to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Exggıq sipariş numaralı ürün elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için iade ettim ve parçalı iade olarak kredi kartıma geri ödemesi yapıldı. Aynı anda verdiğim exggır sipariş numaralı ürün ise yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ sistemde “uluslararası transitte” olarak görünüyor.
Siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ teslim edilmemesi ve iptal seçeneğinin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Exggır numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın iki taksitli alışverişime uygun şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından EXLH2M numaralı siparişimle toplam 4 adet pantolon satın aldım. Ödemesi 4.444,96 TL olarak çekildi. Siparişimdeki 2 pantolon kısa süre içinde teslim edildi ancak diğer 2 pantolon haftalardır gelmedi. Mango ile defalarca görüştüğümde ürünlerin kargo...
Mango’nun internet sitesi üzerinden 02.01.2026, 14.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim. 20.01.2026 tarihli siparişim kargoya teslim edildi ancak 02.01.2026 tarihli EWYT6J ve 14.01.2026 tarihli exsrgw numaralı siparişlerim hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte ve elime ulaşma...
01.01.2026 tarihinde Mango’dan EWY9YB sipariş numarasıyla bir pantolon ve bir sweatshirt siparişi verdim, sistemde 07.01.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transit” aşamasında görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. ...
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi 25.12.2025 tarihinde iptal ettim, 26.12.2025 tarihinde de iptalin onaylandığına dair e‑posta aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansıması olmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini üç ...
25.12.2025'de Mango üzerinden ewısb4 ve ewınso numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ewısb4 numaralı siparişim için 2.020,67 TL, ewınso numaralı siparişim için ise 1.150,01 TL tahsil edildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen her iki siparişim de yaklaşık 3 haftadır sistemde sadece “uluslararası transitte...
Yorumlar