to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025'de Mango üzerinden ewısb4 ve ewınso numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ewısb4 numaralı siparişim için 2.020,67 TL, ewınso numaralı siparişim için ise 1.150,01 TL tahsil edildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen her iki siparişim de yaklaşık 3 haftadır sistemde sadece “uluslararası transitte” olarak görünüyor, ürünlerin nerede olduğuna dair hiçbir somut bilgiye ulaşamıyorum.
Defalarca canlı destekle görüştüm, bugün saat 09:30’daki görüşmem dahil her seferinde sadece beklemem gerektiği, hiçbir şey yapamayacakları söylendi ve bana kargo takip numarası da iletilmedi. Siparişlerimin ne durumda olduğu belli değil, takip edemiyorum, iptal etmek istesem onu da yapamıyorum. Teslimat süresi dolunca ne olacağını sorduğumda yine sadece “bekleyeceksiniz” yanıtını alıyorum.
Yasal olarak 30 gün içinde siparişin bana ulaşması gerektiğini, ancak ürünlerin hâlâ Türkiye’ye bile gelmediğini görüyorum. Özellikle kürk ürün aldım, mevsim geçti, yaz geldi ve hala ürün elime ulaşmadı. Bu süreç hem bilgi verilmemesi hem de çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişlerimin nerede olduğunun net şekilde tarafıma bildirilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve ürünlerimin acil bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mango mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla toplam 4 ayrı sipariş verdim. 3EJG3P numaralı siparişim için 1.300 TL, 3WQ2QE numaralı siparişim için 1.300 TL, ewzrrs numaralı siparişim için 1.300 TL ve EX2FEB numaralı siparişim için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.400 TL tutarında ödeme yaptım. Sipar...
27.12.2025'de Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim Ewob9w sipariş numaralı ürünüm, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “uluslararası transitte” görünüyor. Herhangi bir net teslimat tarihi paylaşılmadığı gibi, sürece dair de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor. Mango gibi bilinen b...
26.08.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden 1.999 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim (Sipariş No: EQ3EB5). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte olup, henüz Türkiye’ye ulaşmamıştır. Teslimat adresim Ankara’dır. Mango tar...
28.11.2025 tarihinde Mango Online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak etek siparişi verdim. Sipariş numaram EUZZ1W. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da “gönderildi” durumuna geçti. Ancak hiçbir kargo firmasınd...
Yorumlar