to read complaints and reviews, or file yours.Mango Ürünün İlk Yıkamada Bozulması Ve İade Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen İade Talebi
Mango’nun online sitesinden şubat ayında yaklaşık 2.149 TL ödeyerek aldığım yazlık ürünü, havalar soğuk olduğu için bir süre hiç giyme fırsatım olmadı. Hijyen sebebiyle her aldığım ürünü giymeden önce mutlaka yıkarım, bu ürünü de bir hafta kadar önce, elde ve dikkatli bir şekilde, ilk kez yıkadım.
Ürün daha ilk elde yıkamada adeta perişan hale geldi ve giyilemeyecek duruma dönüştü. Kumaşın kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum, şimdiye kadar hiçbir markada böyle bir durumla karşılaşmadım. Ürünü iade etmek için siteye girdiğimde ise iade süresinin dolmuş olduğunu gördüm ve bu nedenle işlem yapamadım.
Ben ürünün daha ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek, iade süresinin dolmuş olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ürünü ilk yıkadığımda perişan hale geldi, giyilemez bir duruma soktu. Markadan hiçbir iletişim almadım ve iade süresi dolmuş olsa da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Markayı berbat buluyorum.
