to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango online mağazasından temmuz ortasında teslim aldığım Shopper çantayı henüz bir ay olmadan ve sadece iki kez kullandım. Ancak ilk kullanımdan itibaren çantanın kol kısmı ve fermuar bölümü dikişlerinden sökülmeye başladı. Dikiş kalitesi son derece düşük ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.
Sorunun fotoğraflarını Mango müşteri hizmetlerine ilettim fakat 'kullanıcı kaynaklı' olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı, başka bir çözüm de sunulmadı. Sipariş numaram: EMQ7BR. Çantanın garanti kapsamında olup olmadığına dair bilgi verilmedi, ancak 1 Eylül’e kadar iade hakkım bulunuyor. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da dikişlerin açılması devam etti.
Böyle köklü bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamak beni oldukça mağdur etti. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
05/06/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ELB5ve sipariş numarasıyla çift saplı shopper çanta satın aldım ve 09/07/2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca 3-5 kez kullandım ancak kısa süre içinde çantanın sapında soyulma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir bakım veya temizl...
Mango’nun online sitesinden 'metal detaylı shopper çanta' satın aldım (Sipariş No: ehzyej). Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra ve birkaç kez kullandıktan sonra çantanın iki kenarındaki dikişler açıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla bu şekilde bozulması beni gerçekten çok şaşırttı. Mango...
10 gün önce Mango’nun kendi internet sitesinden 850 TL + 50 TL kargo ücretiyle bir omuz çantası satın aldım. Çantayı yalnızca iki kez kullandım ve dün sapında ufak bir kopuk olduğunu fark ettim. Ürünün çok kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş...
7 ay önce Kurtköy Viaport Mango mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 500-600 TL’ye bir cüzdan satın aldım. Ancak kısa süre içinde cüzdanın renginde solma ve dikişlerinde atma gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Benzer sorunları daha önce Mango’dan aldığım çantalarda da yaşamıştım. Ürünün faturas...
1.400 TL vererek aldığım Mango marka çantayı ilk taktığımda sapından bir parça koptu. Yine sapındaki ipler ilmek ilmek sökülmeye başladı. Ancak fazla güvenmemek gerekiyor; pahalıysa kaliteli olmuyor. Maalesef ben, Mango markası olduğu için ilk günden böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. D...
Yorumlar