Mango Botunda İki Kullanımda Deri Soyulması: Ücret İadesi Talebi

29 Ekim tarihinde Konya Kentplaza Mango mağazasından, linkini paylaştığım parlak yüzeyli siyah sivri burunlu topuklu botu satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve 5 Kasım’da ikinci kez giydiğimde botların uç kısmındaki derinin soyulduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece iki kullanımda bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü fark ettiğim günden beri tekrar giymedim. Mango gibi bir markadan bu seviyede bir kalitesizlik beklemediğim için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve botların incelenmesini, mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Gerekirse mağazaya ürünü götürmeye ve paylaştığım fotoğraflarla durumu desteklemeye hazırım. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.