to read complaints and reviews, or file yours.Mango online üzerinden satın aldığım ayakkabı/babet ürününü iade ettim ancak yaklaşık 10 gündür 2.099 TL tutarındaki ücr...et iadem hala hesabıma yansımadı. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Siparişim oluşturulduğu andan itib
Mango’dan aldığım ürünleri birkaç gün önce İstanbul’daki bir mağazaya götürerek iade işlemi yaptım. Özellikle daha hızlı... sonuçlanması için mağazadan iade tercih etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarındaki alışv
21.05.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden indirimden bir palto satın aldım. Ürün 12 Haziran’da elime geçti, 15... Haziran’da ise iade edilmek üzere adresimden Hepsijet kargo tarafından teslim alındı. Kargo takibinden gördüğüm üzere ürün 18 Haziran’da Mango deposuna ulaştı ve baş harfleri g. B
21.06.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden süet bir ayakkabı satın aldım. 25 Haziran’da kargom teslim edildi... ancak siparişim kutuda değil, küçük bir paket içinde geldi ve içinden ayakkabı yerine kadın bluzu çıktı. Teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün gönderildiğini
Mango online mağazasından F47L67 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade... ettim. Ürünü 11.06.2024 tarihinde kargoya verdim ve ürün Mango’nun eline g
30.06.2026 tarihinde Mango’dan banka kartımla F6EJMV numaralı siparişimle iki adet t-shirt satın aldım. Siparişten bir g...ün sonra ürünlerden biri için stoklarda olmadığı, ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Diğer ürün için ise yaklaşık 22 gün sonra kargoya verileceği belirtildiği için bu ürün
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünlerin iadesini 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim. F3TL8D ve... F41EDC numaralı siparişlerime ait para iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir hafta önce Mango ile iletişime geçtiğimde, iadeni
Mango’nun online mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim sistem üzerinde onaylandı ancak ya...klaşık 11 gündür para iadem hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde İspanya kaynaklı bir arıza olduğu ve bu yüzden iadenin gerçekleşmediği söyleniyor. Günlerdi
Mango’nun online mağazasından geçen hafta çarşamba günü 40 numara sandalet sipariş ettim. Ürün ayağıma uymadığı için iad...e etmek istedim ve 25 Haziran’da Hepsijet kargo firması iade ürününü adresimden teslim aldı. Ürün kargo tarafından alınmasına rağmen Mango hesabımda hâlâ iade edilmedi olarak görü
Mango uygulaması üzerinden aldığım üç adet kolyeyi toplam yaklaşık 3.600 TL tutarla satın aldım. Ürünleri iade ettim ve ...kargo elinize geçen salı, 16 Haziran tarihinde ulaştı. O tarihten bu yana 8–9 iş günü geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlandırılmadı. Sipariş numaram F45QZW. Müşteri hizmetlerini
Mango’nun kendi internet sitesinden 17 Mayıs 2026 tarihinde F3XGO9 numaralı sipariş ile cepli keten gömlek satın aldım. ...Toplam 1.299,99 TL ödeme yaptım. 3 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından ürünün bana teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edil
Mango online mağazadan kredi kartımla bir pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra Ankara Armada AVM’deki Mango mağazasına... iade ettim. 30.05.2025 tarihinde gerçekleştirilen bu iadenin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen, ürün bedeli hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Sipariş numaram F42XVP olup, toplam
Mango online mağazadan aldığım 27097138 kodlu keten ceketi, F3CPWV numaralı siparişimle satın aldım ve 23 Mayıs tarihind...e Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen ürünümün ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm
"Paramı iade ettiler"
Mango’nun online mağazasından 26 Mayıs’ta bir ceket satın aldım, ceket 11 Haziran'da teslim edildi bir gün sonra 12 Hazi...ran'da beden büyük geldiği için ürünü kargo ile iade amacıyla geri gönderdim. Ürün yaklaşık on gün önce Mango’ya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar iademle ilgili hiçbir
Mango online mağazadan yaptığım alışverişe ait F52GTV numaralı siparişin tüm ürünlerini 15 Haziran tarihinde iade ettim,... ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen 23.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İademle ilgili MNGF504R600 ve MNGF52GTV00 numaralı iade gönderileri sistemde görünme
"İadem geç de olsa tarafıma yatırıldı."
Mango’nun internet sitesinden 3 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram F38Y61. Ürün 8 Mayıs’ta kargoya ver...ildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim. Görüşmele
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişe ait F44R2P numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde mağaza üzerinden ia...de ettim. Toplam 11.400 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için mağazada işlem yapıldı ve bana iade evrakı verildi. O günden bu yana siparişlerim bölümünde sürekli “iade işlemi yapıl
19 Mayıs’ta Mango Bağdat Caddesi şubesi, Kadıköy/İstanbul mağazanızdan aldığım beyaz keten pantolonu iade ettim. F3QO6E ...sipariş numaralı ve 1.499,99 TL tutarındaki bu alışverişimin bedeli üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
Mango uygulaması üzerinden F3RVON sipariş numarası ile 27037804 referans numaralı blazer ceketi 13.05.2026 tarihinde sat...ın aldım ve 15.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ceket gönderildi. 19 Mayıs’ta mağazaya gidip ürünü değiştirmek istediğimde
Adana m1 Mango mağazasından yaptığım alışverişin iadesini bayramdan önce mağazaya giderek gerçekleştirdim. Ödemeyi banka... kartı ile yapmıştım ve yaklaşık 2000 TL tutarındaki bu iadenin hâlâ hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İade işlemi sonrası elimde faturanın resmi bulunuyor. Arad
Mango’nun internet sitesinden 01.06 tarihinde “panelli dökümlü etek” ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram F4OJM1’d...ir. 02.06 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim ve aynı gün iptal mailim geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi
10 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM Mango mağazasından Guar uygulamasıyla bir elbise satın aldım. Bu ürünü 14 Mayıs’ta İsti...nyePark Mango mağazasına yine Guar uygulaması üzerinden iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret kredi kartıma yatmadı. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve sistemler
