to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden F03SSM sipariş numaralı bir mont sipariş ettim ve ürün 25.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için Mango üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için gelen Hepsijet kargo görevlisine sehven yanlış ürünü, Mavi markasına ait er...
Hepsijet Kargo aracılığıyla Mango’dan online satın aldığım bir kabanın iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü 18.02.2026 tarihinde Hepsijet Kargo’ya teslim ettim ve bana verilen iade kodu MNGEYUWK400’DÜ. Ancak ürünüm alıcı firmaya hiç ulaşmadı ve kargo kayboldu. 09.03.2026 tarihinde Hepsij...
30 Ocak’ta Mango’nun online sitesinden bilgisayar çantası satın aldım. Ürün stokta görünüyordu, siparişim alındı ve günlerce “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Bu süreçte herhangi bir sorun ya da bilgilendirme yapılmadı, siparişin normal şekilde kargoya verileceğini düşündüm. Bugün siparişimin kargoy...
04.01.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden EX4HHG numaralı sipariş ile bir triko satın aldım. Siparişi verdiğimde normal teslimat süresi görünüyordu, ancak birkaç gün sonra siparişim hiçbir onayım olmadan “yurt dışı depo” ya çevrildi ve sistemde 30.01.2026 teslimat tarihi yayımlandı. Bu sür...
10.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir kaban satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün yurt dışı deposundan geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, yalnızca ödeme maili geldikten sonra ürünün yurt dışı deposundan geleceğini öğrendim. Web sitelerinde teslimat süresi o...
Mango’dan taksitsiz hesap kartımla online olarak verdiğim EXH7HB numaralı siparişimi bugün Akbatı Mango mağazasından teslim aldım ve aynı gün, 23.01.2026 tarihinde yine aynı mağazadan iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen sipariş statüsünde hemen bir değişiklik olmadı ve nakit olarak ödediğim ürünün ...
"Uzun süre ürünüm gelmedi, uzun süre bekletildiğim için memnun kalmadım. Ürün iadesi yapıldı. Ürün ücretsiz tarafıma gönderildi. Teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden euyxd4 sipariş numarası ile iki adet pantolon siparişi verdim. Bu siparişten sadece bir pantolon...
Mango İade Mağduriyeti online ewvmc1 numaralı siparişim kapsamında toplam 3 ürün satın aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu 3 üründen 2’sini önce, kalan 1 ürünü ise daha sonra iade edebileceğim özellikle teyit edildi. Ancak kalan 1 ürünü 9 Ocak 2025’ten beri sistem hatası nedeniyle iade ede...
Mango’nun kendi internet sitesinden “halka detaylı topuklu sandalet” ürününü toplamda iki kez sipariş ettim. Her iki siparişimde de ürünü bağlamam gereken kayışın kesik olduğunu ve ayağıma ulaşmadığını fark ettim. Aynı ürünün iki kez, aynı yerinden hatalı gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı h...
26.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 17024775 kodlu bir mont siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 2 ila 8 iş günü olarak belirtiliyordu. Montu gerçekten ihtiyacım olduğu için aldım ve 07.01.2026 tarihine kadar beklememe rağmen sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” aşama...
11.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından iki parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri büyük geldi, hiç kullanılmadı ve etiketi üzerinde şekilde duruyordu. 07.01.2026 tarihinde bu ürünü iade etmek için İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Mango mağazasına götürdüm. Mağaza teslim sorumlusu ü...
8 Aralık’ta Mango’dan aldığım dış giyim ürününü iade etmek için Yurtiçi Kargo üzerinden evden kurye talebinde bulundum. Buna rağmen hiçbir kurye gelmediği halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım, oysa o süre boyunca evdeydim ve kapı zilim kesinlikle çalmadı. Bunun üzerine defalarca kez ye...
Mango online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım 7 ürünü, 204395805124 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisiyle iade için gönderdim. Sipariş numaram EVG76H. Kargo takip bilgilerinden 12 Aralık tarihinde ürünlerin depo tarafından teslim alındığını görüyorum. Paketin içine iade formunu koymayı unutt...
6 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 6.884 TL tutarında alışveriş yaptım. ES0TQK ve ES0TQL kodlu iki ayrı siparişim vardı. Teslimat süresi uzayınca ES0TQK kodlu siparişi iptal ettim, ancak diğer siparişi beklemeye devam ettim. Bu süreçte, ES0TQL kodlu siparişteki bir ürün için 'tüke...
27.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden S beden 'Karma Örgülü Hırka' (Referans No: 17035796 – Sipariş No: esyfan) siparişi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve 2.299 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak ertesi gün sipariş durumunu kontrol ettiğimde, ürünün 'stokta o...
7 Ekim’de Mango online mağazasından bir ürün siparişi verdim ve aynı gün ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim ürünün yurt dışından temin edileceğine dair ürünün sayfasında hiçbir bilgi yoktu. 9 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim bekletildi ve 16 Ekim’de lojistik hatas...
Mango.com üzerinden EQF7QU numaralı siparişimde yanlış beden ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istedim ancak mağazalar, yanlış gönderim olduğu için ürünü kabul etmedi. Mango’nun anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtim, evden teslim alacaklarını söylediler fakat defalarca aramama rağmen k...
"Yurtiçi Kargo'ya teşekkürler"
Yurtiçi Kargo’nun Iğdır 14 Kasım şubesine Mango iadem ulaştırılmış olmasına rağmen, günlerdir ne banka hesabımda ne de Mango hesabımda iade sürecimle ...
Mango iademi yansıtmıyor. EK3CKJ siparişimdeki 11.600₺'lik iadem, 27.05.2025 tarihinde onaylanmış görünmektedir. Alışverişi yaptığım kartıma herhangi bir ödeme yansımadığı için 12.06.2025 tarihinde Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Banka hatası denilerek benden IBAN numaramı paylaşmam is...
Alsancak gül sokak mağazasından special price ürün aldım. Çantanın çıt çıt bölümünde yırtık fark ettim. Faturamla iadeye gittim. Sene 2025, bana etiketsiz iade olmadığını incelemeye gönderileceğini ilettiler. İnceleme konusuna kesinlikle itibar etmiyorum, mağaza müdürü red verip geçecek. Zaten kasiy...
12.04.2025 tarihinde sipariş no (EIXWZ3) ile Mango firmasından 13 adet ürün satın aldım. Ürünleri iki paket halinde iade ettim ve 23 Nisan'da teslim edildi. Yurtiçi Kargo takip numaraları: 802586312945 ve 802586320016. Hiçbir ürünümün iadesi tarafıma yapılmadı. 1 ay geçti. Orada çalışanlar kamera ka...
Mangoya, sipariş numarası: eıewtu olan siparişimdeki pantolonu 18.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, takip numarası: 416381238673 ile iade gönderdim. 21.04.2025 tarihinde teslim edildi. İade süresi 14 iş günü olmasına rağmen hâlâ dönüş alamadım. Aramama rağmen oyalayıp kapattılar.
Mango'dan online alışveriş yaptım ve gelen ürünlerden iade etmek istediğim ürünü Emaar mağazasından iade ettim. Bana bir A4 çıktısı verdiler. Aradan 10 gün geçti. Ücret iadesi hala gönderilmedi. Mango müşteri hizmetlerini aradığımda mağaza ile iletişime geçmem söyleniyor ancak mağaza telefonları açm...
Mango'dan aldığım ürünü uzun bir süredir iadeye gönderdim. Hala ücreti iade etmediler. Ürünü de aldılar. Süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez alışveriş yaptım ve böyle bir firmadan bu şekilde bir iade süreci görmek beni çok şaşırttı. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum