to read complaints and reviews, or file yours.Mango İade Sistemindeki Hata Ürünümün İadesini Engelliyor
Esra
Mango19 Ocak 11:16186
Mango İade Mağduriyeti online ewvmc1 numaralı siparişim kapsamında toplam 3 ürün satın aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu 3 üründen 2’sini önce, kalan 1 ürünü ise daha sonra iade edebileceğim özellikle teyit edildi. Ancak kalan 1 ürünü 9 Ocak 2025’ten beri sistem hatası nedeniyle iade edemiyorum.
30 Ocak 2025’te iade sürem dolacak olmasına rağmen çözüm ve garanti verilmiyor, ürünün iade edilemeden elimde kalma ihtimalini kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal iade hakkımı kullanamaz hale gelmem, tamamen Mango’nun işlemeyen iade sistemi ve teknik sorunlarından kaynaklanmaktadır.
İşlemeyen iade sisteminiz nedeniyle ürünümün iade sürecinin acilen sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
