to read complaints and reviews, or file yours.Mango online uygulamasından 01.08.2026 tarihinde toplam 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan pi...jamanın sadece üst kısmı gönderildi, pijamanın şortu yani alt kısmı paketin içinde yoktu. Paket ve içinden çıkan ürünler, gönderdiğiniz eksik parça fotoğrafıyla da açıkça görülebil
Mango’nun online sitesinden 1299,99 TL tutarında bir bikini üstü satın aldım. Beden büyük geldiği için ürünü 14 Haziran’...da Hepsijet Kargo ile iade ettim ve kargo takibine göre ürün 17 Haziran’da Mango’nun deposuna teslim edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
17.07.2026 tarihinde Mango Online internet sitesinden 2.499,99 TL ödeyerek bir yazlık tulum satın aldım. Siparişim siste...mde kargolandı olarak görünmesine rağmen, tahmini teslimat tarihi olarak 18 Ağustos belirtilmiş durumda. Bir yazlık ürünü neredeyse bir ay sonrasına teslim edecek olmaları hem mant
Mango online mağazadan yaptığım F56GWS numaralı siparişimde yer alan ürünü iade ettim, 3–12 iş günü içinde para iadesi y...apılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.799 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. 21 Temmuz tarihinde iadenin tamamlanacağı s
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iade sürecim yaklaşık 3 aydır sonuçlandırılmadığı için ücret iadem... yapılmıyor. Haziran ayının başında ürünleri Mango’nun anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla adresten teslim şeklinde geri gönderdim, ilgili siparişimin iade takip numarası F46IRR’dir.
13 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından bir sipariş verdim. Siparişim uluslararası sevkiyat kapsamında görünüyor anca...k üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bir ilerleme göremiyorum ve ürünler elime ulaşmadı. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyl
Mango’nun internet uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmeme rağmen yaklaşık 14 bin tl tuta...rındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. Ürünler 18 Temmuz’da kendilerine ulaştı, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili
Mango online mağazasından 13.07.2026 tarihinde online satın aldığım ürün ul...uslararası transitte gözüküp teslim edilmemiştir. Durumla ilgili bilgilendi
17 Temmuz 2026 tarihinde Mango Man online mağazasından 899,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. F7KHFZ numaralı sip...arişim aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş takip ekranında uzun süredir sadece “Dağıtımda” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süren ge
Mango’nun online mağazasından 10.07.2026 tarihinde deri görünümlü yakalı trençkot siparişi verdim. F733BB numaralı bu si...parişimin mağazadan teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada ise günlerdir sürekli “bugün teslim edilecek” ibar
17.07.2026 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden F7M07E sipariş numarasıyla bir adet düğmeli Denim bluz siparişi ver...dim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Konu hakkında Mango müşteri hizmetleriyle gö
Mango online mağazadan bir kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Kargo firması Hepsijet’in takip ve t...aşıyıcı memnuniyeti ekranında ürünün 06 Temmuz 2026 tarihinde Mango’ya teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak Mango uygulamasında ürün hâlâ iade edilmiş olarak görünmüyor. Bu sür
Mango online mağazasından 09.05.2026 tarihinde F3JXPJ numaralı siparişimle wide leg kumaş pantolon satın aldım ve yaklaş...ık 1.500 TL’lik kısmı için para iadesi bekliyorum. Ürüne dair iade sürecini tamamlamama rağmen aradan yaklaşık 60 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 15 günden daha uzun bir süre önce Mango’nun online mağazasından aldığım ürünleri iade etmeme rağmen, sistemde i...ade durumum hâlâ “işlemde” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Böylesine büyük bir markanın ha
Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım 17 Haziran 2026 tarihinde Mango online mağazasından keten balon pantolon sipari...şi verdim, ödemenizi de o gün gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala bana ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte defal
16.07 tarihinde Mango Maltepe Park mağazasına giderek 7 parça kıyafet için, toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarındaki alışv...erişimin iadesini aynı kart üzerinden gerçekleştirdim. F72AEX numaralı siparişime ait iade formu dolduruldu ve işlemin yapıldığı, ödemenin de kartıma yansıyacağı söylendi. Aradan
29.06.2026 tarihinde Mango’dan online olarak kırmızı bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram F6CN0R. Aradan bir ay g...eçmesine rağmen ne ürün bana ulaştı ne de kargonun gerçekten kargoya verilip verilmediğine dair net bir bilgi alabildim. Kargo takip ekranında 29 Temmuz’da teslim edileceği bilgis
18.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden online mağazadan F5IHC6 numaralı siparişimle satın aldığım “Kırçıllı yün... blazer ceket” ürününün iadesini sistemsel bir aksaklık nedeniyle gerçekleştiremiyorum. İade ekranında ürünü seçmeme ya da üzerine tıklamama sistem izin vermediği için uygulama üze
İzmir İstinyePark AVM’deki Mango mağazasından toplamda iki adet terlik satın aldım. Terliklerin biri yaklaşık 2 ay, diğe...ri ise 6–7 ay önce alınmıştı ve tanesi yaklaşık 2 bin tl civarındaydı. Her iki terliğin de ön kısımları soyulup kalkmaya başladı ve ben bu terlikleri en fazla iki kez giyebildim. B
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişte, ürün elime ulaştığında kargo paketini dahi açmadan almaktan vazgeçti...m ve ürünü iade ettim. Ürünü 30 Haziran’da iade ettim ve iadenin Mango’ya teslim edildiği bilgisi de mevcut olmasına rağmen, 5.741,36 TL tutarındaki bedel hesabıma hâlâ yansımadı.
Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde F46LDU sipariş numarasıyla 3.699,99 TL tutarında el yapımı... yün kemerli bir palto satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 25 Haziran tarihinde kargoya teslim ettim ve iade gönderimin Mango tarafından teslim alındığına dair hem kargo hem de Man
"İade işlemini mail yoluyla çözdüm ve iadem yapıldı, ancak Şikayetvar üzerinden yanıt almadım."
Mango’dan online olarak satın aldığım takım ürünüm 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 13 Temmuz... Pazartesi günü Marmara Park Mango mağazasına götürerek iade işlemi gerçekleştirdim. Mağazada iade formu dolduruldu ve formun bir nüshası bana verildi, ancak şu anda bu formu bulam
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım “doğal elyaf el çantası” ürününü 24 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Uygulam...ada iade durumum yaklaşık bir haftadır “iade işlemi yapılıyor” olarak görünüyor ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. 1349 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödedim ve ia
