to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihli faturamla, Manc’in kendi resmi internet sitesi olan mancofficial üzerinden 48109 numaralı siparişimde 1 adet Zouzou Nano Snow White çanta satın aldım. Ürün, 18 Aralık Perşembe günü Bursa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, çantanın dikiş yerlerinde sararmalar olduğunu...
Manc Online sitesinden Manc Zouzou Vanilla model çantayı 9.480 TL ödeyerek satın aldım. 2 Aralık’ta elime ulaşan ilk çanta tamamen defolu geldi; metal kısımlarında soyulmalar vardı. 3 Aralık’ta ürünü hemen değişime gönderdim ve mail üzerinden Manc ile iletişime geçtim. İlk talebimde çok kısa sürede...
Aralık ayında Manc markasının online sitesinden Bella Mini Tote Bag model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, çantanın ambleminin gözle görülür şekilde yamuk dikildiğini fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu belirterek destek talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünü iade ya da değişi...
"Manc ekibi değişmiş o yüzden hemen sorunumu çözdüler kendilerine yeni ekibine teşekkür ediyorum ilgi alakalarından dolayı"
37113 numaralı sipariş ile Manc Çanta firmasından satın aldığım ürün 20 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü ilk aldığımda küçük bir aksesuarında üretim kaynaklı bir problem bulunmaktaydı. İlk aşamada önemsemedim; ancak zamanla bu sorun büyüdü ve kullanımımı engelleyecek hale geld...
Manc internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde Manc Zouzou model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın üzerinde mavi kalem izi olduğunu, ayrıca çantanın metal kısımlarında bariz şekilde kullanım izleri ve çizikler bulunduğunu gördüm. Metal aksamların üzerinde olması gereken kor...
Mancofficial.com üzerinden Ekim ayı başında 18.750 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 13 Ekim’de kargolanacağı belirtildi; ancak iki hafta daha beklememe rağmen ürün gönderilmedi. Bunun üzerine, cuma günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ü...
21 Ocak 2025 tarihinde mancofficial.com.tr üzerinden lilith Black croc model çanta satın aldım (#36336 sipariş numarası). Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra kılıfına koydum. İkinci kez kullanmak istediğimde ise çantanın sapının ön kısmına yapıştığını ve sapı tutunca öndeki derinin tamamen soyul...
Manc’tan aldığım #44180 numaralı siparişim dün teslim edildi. Ancak çantamın üzerindeki Gold detaylı metal buton defolu şekilde geldi. Buton 3-4 yerinden darbe almış, çizik ve defo içeriyor. Ürünü öğleden sonra site güvenliği teslim almıştı, ben de akşam eve gelip kargoyu açar açmaz Manc müşteri hiz...
Manc Çanta iade problemi... Yaklaşık 10 gün önce Manc firmasından online satış üzerinden bir çanta aldım, Beğenmediğim için teslim aldığım gün iade talebinde bulundum ve ürünü belirtildiği şekilde ( mavi etiketi üzerinde olarak, irsaliyesi ve faturası kutunun içinde olacak şekilde, orijinal kutusu i...
Haziran ayında, aynı hafta içinde iki çanta siparişi verdim. Birincisini iade etmeye çalışırken büyük sorun yaşadığım için o sırada diğer ürünle ilgili şikayetimi bildirme fırsatım bile olmadı. Çanta, internet sitesindeki renkten farklı geldi. Ancak ürün indirime girdiği için iade hakkı tanınmadı. Ü...
Manc online sayfasından çanta siparişi verdim. Ürün boyutundan ve renginden kaynaklı kusurlu olduğundan iadesini sağladım ve showroom mağazasına giderek yeni bir ürün satın aldım. Online üzerinden iade işlemi başlattım. 2-9 iş günü içerisinde ücret iadesi sağlanacaktır bilgisi verildi. 1 buçuk ay ol...
Manc Official'dan 40728 numaralı ürün çanta siparişi verdim ve iade etmek istedim. İademin üzerinden 1 aya yakın süre geçti. Söylenen tarihte iade param yatmadı. Maillerime de asla cevap alamıyorum. Paramı resmen hiç ettiniz.
Manc ürününün Instagram mağazasından 03.06.2025 tarihinde 4 adet çanta aldım. Çantanın 1 tanesini iade için 10.06.2025 tarihinde geri kargoladım. Bu süreçte iadeyle ilgili bilgi maili atmama rağmen 9 gündür hiçbir şekilde ne bilgi verildi, ne iadeyle ilgili bir işlem yapıldı. Sürekli bana yazılan ma...
Ayakkabı ve çanta siparişi verdim, ayakkabı teşhirden gelmiş gibi görünüyor; çok denenmiş ve sağ ayak tekinde ayakta duramıyorsunuz, sağa sola yatıyor. Zaten taban ve üst kısım birleşiminde açıklık var. Çantada ise üç nokta şeklinde leke ve deride alttan kabarmalar mevcut. İndirimli ürün olduğu için...
Manc Online sayfasından 13.03.2025 tarihinde Zou Zou Nano isimli aldığım çanta 28.03.2025 tarihinde elime ulaştı ve ürün aksesuarı kusurlu olduğu için aynı gün iadeye verdim. Manc markasını bu konuda mail ile bilgilendirdim. 02.04.2025 tarihinde firma bana mail attı ve iade işleminin başlatıldığını,...
Asla alışveriş yapmanızı önermiyorum. Gösterdiğinin aksine oldukça kalitesiz bir ürün ve kurallardan habersiz bir marka. Kahverengi süet çanta aldım ve kargo teslim edildikten bir sonraki gün ilk takışımda yanındaki kahverengi ipi düştü. Şikayetlere baktığımda aynı sorunu yaşayan başkaları da var. H...
"Şikayetten sonra ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Manc Online sayfasından 11.03.2025 tarihin de aldığım Baby Jane Dark Brown Suede çanta 14.03.2025 tarihin de elime ulaştı ve ürünü beğenmediğim için a...
Manc marka çanta defolu bir şekilde gönderildi, bir suru benzer şikayet görüyorum, kaç bin tl verdiğimiz çantalar... Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka olacak. Sitelerinde ürün iade açıklamaları kısmında ekstra maille vs bildirilmesi gerektiğini görüyorum. Böyle bir kalitesizlik böyle bir ş...
Geçen yıl aldığım manc çanta 2-3 kullanımdan sonra deri sararması ve ip sararması geçirdi. Ürün derisi saldı. Beyaz olduğu için sadece özel günlerde kullanmama rağmen bu hale geldi. Ürün değişimi ve çanta incelemesi talep ediyorum. Bizim ürünlerimizi almaya çalışırken olumsuz deneyim almak beni üzdü
"Sorunumu çok şükür çözdüler iadeleri yaptılar teşekkür ederim. 🙏"
Merhabalar 15 kasımda te.mancofficial.com sitesinden çanta ve aksesuar sipariş etmiştim, ürünüm gönderilmedi, yetkililerle iletişim sağlayamıyorum. Ya...
