to read complaints and reviews, or file yours.Çantam Gelmedi Param Da İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor
Mancofficial.com üzerinden Ekim ayı başında 18.750 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 13 Ekim’de kargolanacağı belirtildi; ancak iki hafta daha beklememe rağmen ürün gönderilmedi. Bunun üzerine, cuma günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bana iptal sürecinin başlatıldığı ve ödemenin 5 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak bugün tekrar mail atmama rağmen herhangi bir cevap alamadım ve şu ana kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Ödememi iyzico ile gerçekleştirdim ve iptal onayı dışında herhangi bir bilgilendirme veya iade işlemiyle ilgili bir belge tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: b043.
Bir an önce ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
🙏
35 gündür mağdur ediyorsun manc! Hala paramı göndermediniz!
25 Eylül tarihinde Manc’ın kendi web sitesi üzerinden 18.750 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 44427). Ürünün kargolanmasını uzun süre bekledim. 13 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çantanın o tarihte kargolanacağı söylendi. Ancak 25 Ekim’e kadar herhangi bir kargolama yapılmadığı için siparişimi iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
