İade Ve Fatura İşlemlerinde Gecikme, Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Manc ürününün Instagram mağazasından 03.06.2025 tarihinde 4 adet çanta aldım. Çantanın 1 tanesini iade için 10.06.2025 tarihinde geri kargoladım. Bu süreçte iadeyle ilgili bilgi maili atmama rağmen 9 gündür hiçbir şekilde ne bilgi verildi, ne iadeyle ilgili bir işlem yapıldı. Sürekli bana yazılan mail; 'geri dönüş yapılacaktır' şeklinde. Ürün ellerine ulaşalı 1 haftayı geçti. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ürünün iadesini ve ücretin yatmasını talep ediyorum. Artık çünkü 10 gün oldu. Ayrıca ürünlerin faturası da mailime gönderilmedi, ürünlere ait fatura bende bulunmamakta.










