Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Ve İletişim Sorunları

İade Süreci Ve İletişim Sorunları
Didem
18 Aralık 2024 16:35
1.810
Didem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çok şükür çözdüler iadeleri yaptılar teşekkür ederim. 🙏”

Yaklaşık 1 ay önce bir çanta siparişi verdim. Sonrasında başka modeli için ürün değişikliği yapmak istedim. Aradaki farkı IBAN dan gönderdim. Ancak bana hediye olarak başka bir çanta geldiğinden o çantaya ihtiyacım kalmadığı için tekrardan iptal etmek istediğimi söyledim. İptali gerçekleştirdiklerini söylediler. Buraya kadar hiçbir sıkıntı sorun yaşamadım. Ancak bundan sonra ne kadar iade edeceklerini ve ne zaman iade süreci başlayacağı hakkında bilgi almak için ısrarla 3-4 defa mail atmama rağmen sessizliğe büründüler. Gerçekten markaya hiç yakışmayan bir tavır ve maalesef mail haricinde ulaşacağım başka hiçbir kanal yok. Lütfen geri dönüş yapılsın.

Didem
20 Aralık 2024 17:35

Şikayetimden sonra maillerime cevap geldi bugün için iade yapacaklarını söylediler ancak somut gördüğüm bir iade yok. Olduğu zaman buradan iadenin bilgisini vereceğim

Didem
23 Aralık 2024 12:56

Hala daha cevap yok geri dönüş yok yazık böyle bir marka için çok yazık

Didem
24 Aralık 2024 11:39

Sorunumu çok şükür çözdüler iadeleri yaptılar teşekkür ederim. 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayşe
14 Aralık 2024 00:18
1.607
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Aylardır Ödenmiyor, İletişim Kurmak İmkansız

Hande
09 Temmuz 16:23
764

Selen
13 Temmuz 2023 11:25
1.318
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

14 Aralık 2023 13:53
804

Sena
06 Aralık 2024 01:06
1.133
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz