İade Süreci Ve İletişim Sorunları

Bir çanta aldım, beğenmedim ve iade ettim. İade ellerine ulaşalı 11 gün oldu. 2-9 iş günü içinde iade gerçekleşecek demelerine rağmen, iade tutarı asla hesabıma yatırılmıyor. Maillere umursamaz bir şekilde 'şu tarihte gerçekleşir' yazıp, 9 iş günü daha ileri atıyorlar. Daha önceki siparişimde iade ...

40225 numaralı sipariş ile aldığım çantayı iade ettim ve teslim almalarının üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. En son 8 Temmuz'da iadenin yapılacağına dair e-posta göndermişlerdi, ancak söz verilen tarihte de ödeme gerçekleşmedi. Yasal sürelere ve yapılan şikayetlere rağm...

Bu markadan çanta aldım 1 ay önce. İade etmek istedim. Kargoladım paketiyle beraber. Bana işlem süresi 15 gün dediler iade için ama banka ile görüştüm ne iade talebi oluşturulmuş banka düşmemiş bile. Ne maillerime cevap veriyorlar. Ulaşabileceğim bir numara dahi yok. Bu nasıl işletme. Paramı iade ed...

U21682085319307 numaralı siparişimle gelen çantamın ambleminde kararma meydana geldi. İncelemeye gönderdim. Kendi zorumla 1,5 ay geçmesine rağmen incelemeden en nihayetinde üründeki sorunun sizden kaynaklandığına dair bilgi geldi. Ben iade istemedim aynı çantadan yollayabilirsiniz diye çağrı merkezi...

Hayatımda daha kötü bir marka görmedim. İade konusunda beni o kadar mağdur ettiler ki Instagram butikleri bunlara bin basar. 28 Ekim'de aldığım çantayı 3-4 gün sonra iade etmeme rağmen bana asla dönüş yapmadılar. Israrlı maillerime çok şükür dönüş aldım diye sevindim (buna bile şükür diyerek) beni h...