to read complaints and reviews, or file yours.Makarna İçinde Saç/Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi
26 Ocak 2026 tarihinde saat 13:48’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam Marmara Forum şubesinden makarna siparişi verdim. Yemeğin içinden kıl/saç çıkması nedeniyle hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi anlamda rahatsız oldum ve yemeği tüketemedim.
Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamak kabul edilebilir değil. Hem ödediğim ücretin iadesini, hem de bu durumla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için özellikle Marmara Forum şubesinin hijyen koşulları açısından denetlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.
Yaşadığım olumsuz durumla ilgili bugün tarafıma dönüş yapılması ve üzgün olduklarını belirtmeleri benim için önemliydi. Sorunun kabul edilmesi ve gerekli denetimlerin yapılacağını söylemeleri olumlu bir yaklaşımdı. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim, umarım bundan sonra benzer bir durum yaşanmaz.
