Kadıköy Caferağa Makarnam Şubesinde Parmesan Eksikliği Ve Düzensiz Servis

31 Ocak 2026 günü saat 20:00 suları civarında, sık sık sipariş verdiğim Kadıköy Caferağa Mahallesi’ndeki Makarnam şubesinden yine sipariş verdim. Ne zaman bu şubeden sipariş versem, makarna dümdüz ve özensiz geliyor, yanında mutlaka olması gereken parmesan peyniri ise hiçbir zaman konulmuyor. Hayatımda işini bu kadar ciddiye almayan bir işletme görmedim. Aynı siparişi AVM’deki diğer şubeden verdiğimde böyle bir sorunla hiç karşılaşmıyorum; orada düzenli ve eksiksiz geliyor.

Bu şubeden verdiğim siparişler genelde 200–500 TL arasında tutuyor ve buna rağmen her seferinde aynı ciddiyetsizlikle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunu Yemeksepeti üzerinden defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor, sadece kupon verilip konu geçiştiriliyor. Benim beklentim sürekli kupon verilmesi değil, siparişimin doğru ve eksiksiz şekilde hazırlanması ve gerekirse bu kendi kendine düzelmeyen durum için ilgili personelin uyarılmasıdır.

Parayla hizmet aldığımız bir yerde, özellikle de aynı problemi defalarca yaşamışken, bu kadar basit bir detayın hâlâ önemsenmemesini kabul etmiyorum. Siparişlerimin bundan sonra doğru şekilde, parmesan peyniri eksiksiz olarak ve özenli biçimde hazırlanmasını, sonrasında da bu durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.