Magdeburger Sigorta müşteri hizmetleri

Tamamlayıcı sağlık sigortamın bulunduğu Magdeburger ile Antalya Medstar Topçular Hastanesi’nde 20.01.2026 tarihinde yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Rutin bir kadın doğum kontrol randevusu! İçin hastaneye gittim, geçmişte geçirdiğim ameliyat ve tanı tamamen farklı bir konuyla ilgili ...

Magdeburger Sigorta ve hizmet sağlayıcısı Turmedical nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 2025 yılı Aralık ayı içerisinde Kızılay Hastanesi’nde gördüğüm tedaviyle ilgili tarafıma ait sağlık harcaması için birden fazla kez provizyon talebinde bulunulmuş, ancak bu talepler hiçbir e...

Magdeburger Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında almam gereken ödeme, açıkça oyalanmam sonucu hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Kazanın üzerinden dört ay, evrak tesliminin üzerinden ise iki ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. 6 Ocak tarihinde ödeme yapılacağı net şekilde söylenmesine rağmen herhan...

Magdeburger Sigorta tarafından, bilgim dışında kredi kartımdan işlem yapıldığını fark ettim. 24.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.398 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiş ve bu işleme kesinlikle onay vermedim; herhangi bir talepte de bulunmadım. Durumu fark eder etmez hem ilgili kurumla hem...

Sigortacımın Alman menşeli bir şirket olduğu gerekçesiyle yönlendirmesi üzerine Magdeburger Sigorta’dan “Konut Paket” ürünü kapsamında konut sigortası yaptırdım. Poliçemin çilingir hizmetini de içerdiğini düşünerek, evimin anahtarını kaybetmem nedeniyle bugün anahtar/çilingir hizmetinden yararlanmak...

Magdeburger Sigorta’dan yaptırmış olduğum standart konut sigortası kapsamında düzenlenen 201/14064690 numaralı poliçem ile ilgili olarak yaklaşık bir sene önce üst iki kattan kaynaklanan su baskını sonucu mağduriyet yaşadım. Duvarlarımda ve evimdeki alanlarda zamanla kabarmalar oluştu, Eylül 2025’te...

Magdenburger Sağlık Sigortası kapsamında, 68706993 numaralı poliçem ile Dünyam Hastanesi'nde tedavi olmam gerekirken yaklaşık 2 aydır tedavim yapılmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Magdenburger müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım. Bu durum, poliçem kapsamındaki hakl...

Magdeburger Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası sahibiyim. Bugün Van Lokman Hekim Hastanesi'nde fizik tedavi bölümüne ilk kez muayene olmak istedim. Hayatım boyunca hiç fizik tedavi bölümüne gitmemiş olmama rağmen, muayene ücretimin sigorta kapsamında olmadığı ve ücretin karşılanmayacağı bildirild...

14.11.2025 tarihinde kazalı olan Togg T10X model aracım için Magdeburger Sigorta poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana, kendi aracım C-SUV segmentindeyken, B sınıfı bir Renault Clio verildi. Poliçemde açıkça “sigortalının aracına en yakın sınıftan araç tahsis edileceği” yazmas...

25 gün önce Adana-Mersin otoyolunda seyir halindeyken aracımın motor kaputu, aşırı rüzgâr nedeniyle aniden açıldı. Bu olay sonucunda kaputta ezilme meydana geldi ve ön camda çatlama oluştu. Aracım Magdeburger Tam Kasko poliçesiyle sigortalı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşmekte büyük zor...

Magdeburger Sigorta’dan İstanbul’daki evim için 44343013 numaralı poliçeyle ev sigortası yaptırdım. Tesisat işim kapsamında petek sökülmesi ve musluğun yerinin değiştirilmesi için 5 gün önce, cuma günü sigortadan hizmet almak istedim. Tüm malzemelerim hazır ve tadilat için ustalar bu işlemi bekliyor...

Aracımızda hasar olmasına rağmen, kasko karşılamamak için sürekli bahaneler üretiliyor. İki hafta boyunca araçsız kaldık ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İki hafta sonunda ise mantıksız bir gerekçeyle kaskonun tamir ücretini karşılamayacağı bildirildi. Gerekli hukuki süreçleri başlatacağız. M...

2023 yılında yurt dışından engelli raporuyla aldığım 2021 model Volkswagen Jetta aracımla 25/09/2025 tarihinde Mardin'de trafik kazası geçirdim. Servis tarafından yapılan değerlendirmede aracın ağır hasarlı olduğu belirtildi. Kasko poliçemde rayiç bedel ibaresi yer almasına rağmen, Magdeburger Sigor...

Magdeburger Sigorta’dan 26.08.2025 başlangıç tarihli, 1 yıllık doğum teminatlı poliçe satın aldım. Poliçemin başladığı tarihte kesinlikle hamile değildim. 29.08.2025 tarihinde bebek düşünmeye başladık ve 14 Ekim’de Diyarbakır Genesis Özel Hastanesi’nde yapılan kontrolde 7 haftalık hamile olduğum ort...

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nde sağlık sigortam olan Magdeburger üzerinden iç hastalıklarından test yaptırdım. Testin ardından hemen hemen 9 bin TL'ye yakın bir ücret kesildi. Bu tür testlerin sigorta kapsamına girip girmediğinden emin değilim, ancak ...

18.10.2025 tarihinde aracımı sattıktan sonra yeni araç almak için Magdeburger Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi yaptırmak istedim. Eski poliçemde 8. Basamak indirimim bulunmasına rağmen, yeni poliçemde indirimim 4. Basamaktan işlenmiş. Magdeburger Sigorta, indirim basamağımı SBM ile paylaşmadığı...

Magdeburger Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'nın doğum paketi dahil poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27 Eylül’de İstanbul Pendik’teki Özel Bölge Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’ne başvurduğumda sigorta onay verdi. Ancak 11 Ekim’de aynı tanı ile tekrar hastaneye gittiğimde bu kez onay v...

Magdeburger Sigorta’dan 109617663 numaralı ALL risk sigortamı Esc Sigorta Arıcılık Hizmetleri tic. Ltd. Şti. (İstanbul/Ataşehir) aracılığıyla yaptırdım. Yaklaşık 2 aydır “sigorta borcu yoktur” yazısını almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...

06.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yaptırdım. Ancak Madgeburger Sigorta, işlemlerimi karşılamayıp, hastaneye gönderdikleri mailde işlemlerin alkol nedeniyle reddedildiğini belirtti. Durumu müşteri hizmetl...

28/09/2025 öğlen saatlerinde eşimle birlikte İstanbul’daki Medipol Çamlıca Hastanesi’ne gittik. Eşime endoskopi yapılması gerektiği söylendi ve işlem gerçekleştirildi. Ancak işlem sonrası, sigorta şirketinin bu işlemi karşılamayacağı belirtildi. Konunun gerekçesini öğrenmek için Magde Burger Sigorta...