to read complaints and reviews, or file yours.Magdeburger'dan Arka Cam Değişimi Bekleyişi Güvenliği Tehlikeye Atıyor
Magdeburger sigortaya ait 116523778 numaralı kasko poliçem kapsamında, 2 Temmuz tarihinde Batman Beşiri’de 2020 model Opel Insignia 1.5 at aracımın arka camı tamamen kırıldı. Hasar sonrasında Magdeburger ile sadece bir kez görüşme sağlayabildim ve ilgili cam servisine yönlendirildim.
Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen arka camım hâlâ değişmedi, bu nedenle aracımı güvenli şekilde kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk yönlendirmeden sonra Magdeburger yetkililerine tekrar ulaşamıyor, ne süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyor ne de çözüm için bir muhatap bulabiliyorum.
Kasko poliçem gereği aracımın arka camının bir an önce temin edilerek değiştirilmesini, hasar sürecimin hızla sonuçlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Şikayet vara yazmamdan 3 gün gibi kısa bir sürede hızlı bir şekilde çözüldüğü için siteye teşekkür ederim.
