to read complaints and reviews, or file yours.Magdeburger Sigorta'dan 7200 TL Muayene Ücreti İadesi Gecikmesi
Magdeburger Sigorta’dan 12.01.2026 tarihinde başlatmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Antalya Lara Medical Park Hastanesi’ne muayene oldum. Anlaşmalı hastane olmasına rağmen muayene ücretini önce benim ödemem, sonrasında ise sigorta şirketim tarafından iade edileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine ücreti ödedim ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sigorta şirketime ilettim.
Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve mağdur edildim. Çağrı merkezi, e-posta ve acente dahil tüm kanallardan defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde birbiriyle uyuşmayan, alakasız cevaplar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Antalya Lara Medical Park Hastanesi’nin sürece ilişkin bir kusuru olduğunu düşünmüyorum; hastane, sigorta şirketinin talep ettiği tüm evrakları Magdeburger Sigorta’ya iletti.
Yaklaşık 7.200 TL tutarındaki muayene ücretimin, poliçem kapsamında en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
