to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran 2024 tarihinde Kayseri Forum Mado şubesinde servisle ilgili bir memnuniyetsizlik yaşadım. Normalde cam bardakta gelmesi gereken içecek, plastik ve basit bir kutuda servis edildi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bardak kalmadığı için böyle yapıldığı belirtildi. Ancak bu durumun müşteri mem...
5 Eylül 2024 tarihinde saat 21:30 civarında Sultanbeyli Atlas Park Mado şubesinde ailemle birlikte yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 2 tatlı, 1 soğuk kahve, 2 su ve 1 bardak çay siparişi verdik. Sular önden geldi, kahve sonrasında geldi fakat çayımız bir türlü gelmedi. T...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Şikayetin sabahı aradı bizi para iadesi çok önemli değildi aslında, esas olan Gıda sektöründe olmaması gereken bir durumla karşılaştığımızı kabul etmesiydi. Tabii ki çalışan arkadaşlarında hepsini suçlayamıyorum. Neyse ki sağlık sorunu olmadı önemli olan oydu. 🙏"
18.08.2025 tarihinde Bodrum Turgutreis Mado şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim fıstıklı dondurm...
Mado'nun Kayseri Sivas Caddesi şubesinde dün akşam dondurma yerken içinden büyük bir cam parçası çıktı. Yanlışlıkla yutsaydım çok ciddi bir sorun yaşayabilirdim. Garson hemen elimden aldı. Resim çekmeye fırsatım olmadı.
Mado'nun İzmir'de bulunan kordon şubesine, ailemle birlikte tatlı yemeye gittim. Kardeşim ve ben, baklavalı ve dondurmalı menüden sipariş ettik ama pişman olduk. Baklavalar bayattı ve tatları çok kötüydü. Bıçakla kesebilmek için uğraşmanız yetmiyormuş gibi bir de suları, yanında bardak olmadan cam ş...
Mado'ya yakışmayan bir kahvaltı; maalesef ki her şey geceden hazırlanmış. Pişiler buz gibi ve sert, hellimler plastiğe dönmüş. Yumurta o kadar soğumuş ki, üstündeki zarı çatalla bölemiyorsun; cam mı zar mı anlamadım. Maalesef ki serpme kahvaltıda yenilebilecek tek şey vişne reçeliydi. Birazcık adını...
Tüm haklarımı kullanıp hem tazminat hem de suç duyurusunda bulunacağım. Maruz kaldığım muamele ve küçük düşürülme Mado'nun yanına kalmayacak. Asla maillere dönüş yok, üstüne üstlük 'yemekteyiz' deyip suratıma telefon kapattılar. Kabaca davranmaları yetmedi, bir de müşteriyi kışkırtıp üstüme salıp da...
Bugün eşimle beraber Balıkesir/Burhaniye'deki Mado şubesinde dondurma yemek istedik. Bir turizmci olarak ürün fiyatlarının bu aylarda yüksek olduğunu belirttik, personel arkadaş da Mado farkı diye kalite, servis ve sunumlarının çok iyi olduğunu vurgulayarak bizi biraz küçümsemek istedi. Dondurmaları...
Kahvaltı için arkadaş grubumuzla Mado'yu seçtik. Mekan, hizmet ve ilgi çok güzeldi. Fakat yediğimiz balın içerisinden 2 cm'lik cam gibi bir plastiği arkadaşımız çiğnemiş bulundu. Personel arkadaş özür diledi ve biz de 'olabilir, insanlık hali' diyerek konuyu uzatmadan hesabı ödeyerek oradan ayrıldık...
6/09/2024 tarihinde Mado'ya gittim, oğlumla san sebastian tatlısı yemek istedi. Yedi, son çatalı aldı. Ağzına bir cam ya da plastik değişik bir parça geldi. O kadar ünlü bir mekanda hijyene neden dikkat edilmiyor, anlamıyorum. Çocuğun ağzını parçalayabilirdi o parça ve üstüne bir de dalga geçer gibi...
Acity Mado'da 27 Temmuz'da akşamında aldığım muzlu dondurmanın içinde ağzıma kıtır kıtır gelen şeyler oldu. En başta külahın kuruduğundan dolayı sandığım şeyler, ağzımdan çıkardığımda cam parçaları veya sert mineral gibi bir şey olduğunu fark ettim. Geri götürdüğümde üst merkeze bildireceğini söylen...
Dışarıdan baktığınızda ışıltılı lüks görünen Nevşehir Modo içeride hayal kırıklığı. Cam ve masada sinek ve arı, kenarı kırık tabakla servis, bardak yok pet şişe, tabak altı Amerikan servis yok, garson tabağı elinize uzatıyor. Yoğurtlu tantuni istedik geç geldi lavaşı ve salatası taze değildi. Dondur...
Hayatım da bir çok kez Mado'ya gittim ailecek ama en bu Mado çok kalitesiz Çamsan park şube diyorum. Çalışanların asık suratları sipariş alamamaları işi bilmemeleri her şeyin kalitesiz ve yavaş gelmesi. Mado kalitesi asla böyle bir şube değil ve inanılmaz kalitesiz.
Beykent Mado'da sigara içilen alanda ısıtıcı kısa bir sure çalıştırılıp belli aralıklarla kapatılıyor. Ve bu sure zarfında camlar açılıyor. Keyifle oturmak istediğimiz, vakit geçirmekten keyif aldığımız bir mekanda üşüyerek oturmak çok tatsız. Bir daha gelebileceğimizi sanmıyorum.
"Tarafınızca arandığım için teşekkür ederim. Arayan kişi ilgi gösterdi."
05.11.2023 tarihinde kız arkadaşımla Kartal uğurmumcu Mado'ya gittik. Saat 20.45 gibi rüzgardan dolayı cam çok hızlı bir şekilde açıldı ve pat diye di...
Uzun zamandır Mado'dan sipariş veriyoruz fakat bir önceki siparişimizde, dondurmanın içinden küçük parçalar halinde camlar çıktı. Bugün de doğum günü için sipariş verdiğimiz yaş pasta, dağılmış kutuya yapışmış ve yarısı bozulmuş halde geldi. Mado'ya gerçekten hiç yakışmadı.
24 Eylül 2023 pazar günü 10:35 sularında kahvaltı için Ankara Balgat Mado şubenize gittik sık sık gittiğim şubelerinizden biri olduğunu belirtmek isterim. Balkon tarafında oturduk ve servis açıldı, kahvaltımız esnasında cam dış temizliği yapılmaya başlandı ve kahvaltı masamızın yanında devam etmeye...
"Bundan sonra yemek kartlarıyla alışveriş yapacak olan müşteriler zorluk çekmeyeceği için teşekkürler"
Merhaba, 2.8.2023 tarihinde İstanbul-Bakırköy Ömür plazada bulunan Mado cafeden 1 kilo karışık baklava alıp Multinet ile ödemek istedik. Kasadaki çalı...
Az önce yemek molamda saat 17:20'de İzmir Optimum Mado'dan aldığım yemekte cam parçası çıktı. Hem de bayağı büyük bir boyutta. Görselini de yükleyeceğim. Şimdi dükkana gidip yüz yüze de bildireceğim. Yazık günah insan sağlığı bu boğaz keser içeriden Allah korusun.
Mado'nun İzmir Forum Bornova'daki şubesinde oğlumun yediği ıslak kek arası dondurmanın içinden cam parçası çıktı ve oradaki yetkili Uğur beye konuyu ilettiğimde hemen ilgileniyorum dedi ama o andan itibaren ses yok. Arıyorum açmıyor, telefonu da. Ben bir özür beklerken, belki özür mahiyetinde en azı...
Mado 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 