Mağaza Düzeni Ve Personel Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Madame Coco’nun Silivri Vega AVM Maxi’de bulunan mağazasına ne zaman gitsem... mağazanın düzeniyle ilgili ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Raflar çoğu za



Madame Coco’nun Silivri Vega AVM Maxi’de bulunan mağazasına ne zaman gitsem... mağazanın düzeniyle ilgili ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Raflar çoğu za



14 Temmuz öğleden sonra Eskişehir Vega AVM’deki Madame Coco mağazanıza alışveriş için gittim. Mağaza son derece yoğundu,... kasada ise fiilen tek kişi çalışıyordu. Diğer kasadaki personel kasa kullanmayı bilmediği için sadece bir kasa hizmet veriyor, uzun bir kuyruk oluşuyordu. Yaklaşık 20 dakika boyu
"Mağaza müdürü Suphi beye ve genel merkez müşteri hizmetleri Sinem hanıma çok teşekkür ediyorum."
Madame Coco, Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım banyo havlularını yaln...ızca bir kez yıkamama rağmen bütün iplikleri söküldü ve havlular kullanılma
Yalova vega AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 yıl önce ann...eme granit tencere aldım. Annem yurt dışında olduğu için ürünü kullanmaya y
Madame Coco'dan yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir Vega AVM şubesinden aldığım Flore çift kişilik alezi, satın aldığım dönemd...e ilk yıkamamda yüzeyi tüylendi. Alezin bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması hem kullanım konforunu düşürdü hem de ürün kalitesi konusunda beni hayal kırı

"O kadar güzel ilgilendiler ki hemen ürünü temin edip ücretsiz bir şekilde gönderdiler özellikle beni arayan bayana daha fazla teşekkür ediyorum ilgisi için."

07.11.2025 tarihinde saat 21:48’de Madame Coco Vega AVM şubesinden 8684427292044 ürün numaralı bir bornoz satın aldık. S...atış esnasında A*** Hanım bizimle son derece ilgili, güler yüzlü ve anlayışlı bir şekilde ilgilendi. Ancak, ürünün içinden bornozun ipinin çıkmadığını daha sonra fark ettik. Arkada
04.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Madame Coco mağazasında alışve...riş yapmak istedim. Ödemeyi nakit olarak yapmak istediğimde, kasadaki çalış
03.10.2025 tarihinde Yalova Vega AVM içerisindeki Madame Coco mağazasına, internet sitesinde gördüğüm bir halıyı almak i...çin gittim. Mağaza çalışanı, halıyı indirip depoda tutabileceğini ve kampanyanın pazara kadar geçerli olduğunu, istediğimiz bir gün gelip teslim alabileceğimizi söyledi. O gün arac
"Telefonda görüştüğüm yetkili çözeceğini söylemişti. Söylediği gibi de kargom birkaç gün sonra teslim edildi. Vaktinde olması daha iyi olurdu ancak telafi edildiği için problem ortadan kalktı teşekkürler"
"Yapmış olduğum şikayete hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Güzel günlerde tekrar görüşmek dileği ile"
02.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet AVM içerisindeki Madame Coco mağ...azasından pike takımı almak istedim. Ürünü hediyelik olarak alacağımı belir
"Teşekkürler"

Merhaba, yaklaşık 5 gün önce Vega AVM'den yatak örtüsü aldım. Gebze'de oturuyorum ve değişim için Gebze şubesine gittim.... Ancak değişim yapamayacaklarını söylediler. Sebep olarak İstanbul'daki şubelerin kasasının değişmiş olmasını, Gebze'de ise henüz değişmemiş olmasını gösterdiler. İlk defa böyle bi
Merhabalar, Silivri Vega AVM Madame Coco mağazasına gittim. Saat 9:30'du ve içeri girer girmez mağaza çalışanı kasa nokt...asından "Hanımefendi, on dakika içerisinde alışveriş yapacaksanız yapın, kasayı kapatıyorum." dedi. On dakika içerisinde gibi bir sınırlama koydu. AVM'nin kapanış saatini biliyorum
Dün Vega AVM Madame Coco mağazasına gittim. İlk önce bir çalışanla beraber 24 parça tabak setine baktım, 1.600 TL'ydi. K...ontrol sırasında tabağın kırık olduğunu gördük ve bıraktık. Mağazayı gezerken bir tane daha gördüm ve yanımdaki kıza ne kadar olduğunu sordum, bana bilmediğini söyledi. Bilen bir ç
Vega AVM Madame Coco çalışanlarının saygısızlığı gün geçmiyor ki yenisi olmasın. Sürekli alışveriş yaptığım bir marka am...a bu şubesine girmek dahi istemiyorum. Çalışanlarının hepsinde beş karış surat var. Birkaç kez ürün sordum, ürüne bile bakmadan 'yok' deniyor. Depoya bakmak, stoğa bakmak yok. Stok
"Arayan mağaza müdürü çok kibardı. Herkes bu şekilde olsa keşke :) ). Teşekkürler..."
Madame Coco Nata Vega AVM Ankara'dan alışveriş yaptık. Hediye paketi almayı... unutmuştuk. Taurus AVM Madame Coco mağazasından hediye paketi almak istedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100