to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Madame Coco mağazasından Flore sıvı geçirmez alez ve Manon King size çarşaf satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümüzde ölçülerin uyumsuz olduğunu fark ettik ve yalnızca değişim yapmak amacıyla mağazaya geri götürdük. Ancak mağaza çalışanları, ürünlerin poşetini açtığımız gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ürünler tekrar katlanıp eski haline getirilemiyormuş. Satın alma sırasında iade veya değişim koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu kadar bilinen ve güvenilir bir markadan böyle bir yaklaşım beklemiyordum. Alışverişi kredi kartı ile yaptım ve sadece ölçü uyumsuzluğu nedeniyle değişim talebim vardı, herhangi bir kusur ya da başka bir sorun yoktu. Tüketici Hakları kapsamında, mağaza alışverişlerinde de belirli koşullarda değişim ve iade hakkı olması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerin değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Madame Coco onlinedan 25 Kasım tarihinde flanel nevresim takımı aldım. Ürünü mağazada gördüm jelatinsiz bir biçimde duruyordu ve bana geldiğinde de aynı şekilde olduğundan hijyen açısından ilk olarak yıkadım. Daha sonra çarşafı kullanmak üzere yatağa serdiğimde defolar olduğunu gördüm. Kırmızı dokum...
Madame Coco Küçükçekmece Cennet Mahallesi mağazasından 1 hafta önce alez, çarşaf ve yatak örtüsü aldım. Çarşaf ve alez yatağıma küçük geldiği için değişim ya da iade etmek için mağazaya geldiğimde iade ya da değişimin çarşaf ve alez de kişisel ürün olduğu için yapılmadığını söylediler. Bunun bilgile...
Merhaba, Madame Coco'dan hediye olarak tek kişilik çarşaf takımı geldi, ancak boyutları 100*200 cm olduğu için benim tek kişilik yataklarıma küçük geliyor. Amacım yine çarşaf almak, sadece 120 cm'lik büyük boyutunu. Paketi hiç açmadan etiketi ile birlikte Malatya Outlet AVM Madame Coco mağazasına s...
Yorumlar