to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan Deposite şubesinden aldığım nano seramik tencere seti, neredeyse en başından beri sorunlu. Tencerelerin ...genelinde sararma, kenar ve köşelerde boya atmaları oluştu, tavaların iç yüzeylerinde lekeler ve aşınmalar meydana geldi. Büyük tencerenin kapağının kulpu koptu, cam kısmında da ça
Bahçelievler Madame Coco mağazasından haziran ayında bir nevresim takımı satın aldım. Satış sırasında ürün özellikle övü...lerek anlatıldı, kaliteli olduğu belirtildi. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmak için açtığımda ise ciddi bir problemle karşılaştım. Yataktan kalktığımızda üzerimiz, kıyafetlerimi
13 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasın...da kasadaki görevli pos cihazlarının sorunlu olduğunu, kartımdan ödeme alınmadığını söyledi ve kartımı üç kez ardı ardına okuttu. Daha sonra Halkbank kartıma baktığımda, 600 TL’lik
12 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun internet mağazasından “Chest Büyük Boy Valiz/Bavul – Kırmızı” ürünü satın aldı...m. Valizi henüz yalnızca ikinci kullanımımda, 5 Ekim 2026’daki uçuşum sonrasında teslim aldığımda, valizin 6 farklı noktasında ciddi çatlak ve kırılmalar oluştuğunu gördüm. Ürün ço
Urla İzmir’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir hafta önce giysi hurcu olarak kullanılan, ikili takım halinde 60X4...5X22 ve 70X41X22 ölçülerinde hurçlar satın aldım. Dün itibarıyla Urla’daki yazlık evimizden İstanbul’daki evimize arabamızla döndük ve bugün eşyalarımızı yerleştirmek için hurçları
"Teşekkürler aşırı ilgililer"
Madam Cocco markalı bir battaniye satın aldım. Eve gelir gelmez üzerinde ya...zan talimatlara uygun şekilde yıkadım ancak battaniye ilk yıkamada her yere
Madame Coco’dan aldığım TV battaniyesi Drapel Welsoft Printed Blanket yılbaşı ağacı desenli ürün, ilk günden beri yoğun ...şekilde tüy döküyor ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. Koltuğa, kıyafetlere ve etrafa sürekli tüy bırakması sebebiyle ürünü rahatça kullanamıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana düz
9 Ekim tarihinde Madame Coco’dan bir ürün satın aldım ve aynı gün içinde sistem üzerinden iptal işlemi yaptım. Ekranda i...ptal edildi ve iade işlemi yapıldı şeklinde gördüğüm için sürecin sorunsuz tamamlandığını düşündüm, bu nedenle tekrar kontrol etmedim. Daha sonra ekstreme baktığımda ücretin yansı
29.09.2026 günü saat 14.10 civarında Küçükçekmece Halkalı Atakent ArenaPark AVM’deki Madame Coco mağazasından bir nevres...im takımı satın aldım. Kasada sepette indirimli ürün olduğunu, yanına alacağım farklı bir ürünü de yarı fiyata indireceklerini söyleyerek ürünü özellikle öne çıkardılar. Üründe her
Madame Coco Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı şubesinden 26.09.2026 tarihinde bir bornoz satın aldım. Satış sırasında çalışan...lar, ürün açılırsa iade ve değişim olmayacağını söylediler. Ürünü alırken, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan geri getirirsem para iadesi yapılabileceğini, en azından iade hakkımın o
Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından plastik, bambu kapaklı, kapak kısmında contası o...lan iki adet saklama kabı aldım. Ürünleri aldığım günden bu yana kapların içinde ne saklarsam saklayayım çok yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Kullandığım gıdaların kokusu
"Aldığım ürünle ilgili sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlgililere teşekkür ediyorum"
Bundan yaklaşık iki buçuk hafta önce Madame Coco’nun Erzincan şubesinden kü...çük, tek kişilik kareli TV battaniyesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten s
"Nesrin hanım Madame Coco adına fazlasıyla yardımcı oldu, ve sorunumu çözüme ulaştırmak için gerekli tüm yönlendirmeleri yaptı. Teşekkürler"
Madame Coco’dan Ocak 2025 ayında satın aldığım 2 yıl garantili Titanyum Ema...ye Tencere Seti’nin tabanları kısa süre içinde kabarmaya başladı ve tencere
Madame Coco’dan 22.04.2026 tarihinde satın aldığım kabin boy valizi toplamd...a yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen valizin teker kısmında kırık ve ça
"Müşteri temsilcileri ve Piazza Mağaza müdürü Duygu hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan Elazığ Park 23 şubesinden satın aldığım yastığın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...Üzerinde “Timeless Collection Air Conditioned Pillow” yazan beyaz yastık için 399,99 TL ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra iade etmek istedim ve internet üzerinden bilgi
"Madame Coco’dan satın aldığım bakır SAHAN ile ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra firma tarafıma son derece hızlı bir şekilde dönüş yaptı. Müşteri temsilcilerinin ilgili yaklaşımı ve mağduriyetimi giderme hızı takdire şayan. Ücret iademi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklılaşımları için Madame Coco ekibine teşekkür ederim."
"Mağaza müdürü ve satış elemanı problemle çok ilgilendi, sorun çözüldü. Teşekkürler Madame Coco ailesi"
Ankara Güneşevler Mahallesi’nde bulunan Gürpınar Şok yanındaki Madame Coco mağazasından kısa süre önce bir nevresim takı...mı satın aldım. Ürünü alırken ne reyonunda, ne etiketinde, ne de herhangi bir yerde “ikinci kalite” olduğuna dair hiçbir ibare yoktu; bu nedenle ürünü birinci kalite ve normal koşu
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
28.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Marmara Anatolium Madame Coco mağazanızdan TV battaniyesi satın aldım. Aynı gü...n içinde ürünü iade etmek istediğimde hem mağaza personeliniz hem de çağrı merkeziniz, sistemin aynı gün iade yaptırmadığını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi. Banka ve BDDK
"Sorunum çözüldü ilgilenen ekibe teşekkür ederim"
27 Ağustos’ta Çorum AHL Madame Coco mağazasından bir halı satın aldık. Halı...yı eve serdiğimiz ilk günden itibaren halının dokusundan boya salındığını f
"Madame Coco markası sorunumuzla hemen ilgilendi. Sorunumuzu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
"Kısa sürede dönüş sağlayıp hemen çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
