to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco’dan 28 Aralık 2025 tarihinde ikisi pike tarzında, biri çift taraflı kullanılabilir olmak üzere toplam üç bat...taniye sipariş ettim. Doğru sipariş numaram 311 709 253 421 49 28’dir. Ürünlerin görsellerdekiyle birebir aynı olmadığını, mağazada bizzat incelediğim için biliyordum ve bu nedenle
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden dün bir sipariş verdim. Siparişim “...onaylandı” aşamasındayken kendim iptal ettim ancak banka kartımla ödediğim
"İlginiz için teşekkür ederim"
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde karışık ürün...lerden oluşan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipari
Madame Coco internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sonrasında 10-15 dakika içerisinde iptal talebi... oluşturdum. Ancak hala ne sipariş iptal edildi ne de iade yapıldı. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorsunuz, yapay zekalı bir destek hizmetleri var. Son görüşebildiğim müşteri
"Yaşanan gecikmenin ardından iade işlemim gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederim."
30 Kasım’da Madame Coco’dan 4.489,82 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu si...pariş 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takipte 3 Aralık’t
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasına ait, kıyafetlerin içine konulan koku kesesinden 2 adet sipariş verdim. Ürünü... cumartesi günü satın aldım, bugün perşembe ve hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişim iptal edildi. Ürünü 2 adet olacak şekilde toplam 80 TL’ye almıştım. Şu an aynı ürünün 2
29 Kasım’da Madame Coco’dan 3092098131816603 numaralı siparişimi verdim. Ür...ün 'hazırlanıyor' aşamasındayken, 10 Aralık’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde çelik tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 308399...3772711614’tür. Ürün 02.12.2025 tarihine kadar kargoya verilmediği için, 1–2 Aralık tarihleri arasında siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iptal iş
"İade için teşekkür ediyorum. Markanın ürünlerinde sorunum yok. Ama yine de artık direk mağazasından alışveriş yapacağım"
29 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 309178878...780811910 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde düdüklü tencere ve t
26.11.2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3089261553316366 numaralı siparişimi, oluşturduğum ...andan itibaren iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sipariş henüz onaylandı aşamasındayken uygulamadaki iptal butonu çalışmıyordu. Bunun üzerine WhatsApp hattı
16 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 3081039114629994 sipariş numarası ile iki adet taş rengi ...bubble halı siparişi verdim. Bu halıları takım olarak kullanmak üzere aldım. Halılardan biri 19 Kasım’da teslim edildi, ancak diğeri bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi.
"Çözüldü teşekkürler"
5 gün önce Madame Coco’nun resmi uygulaması üzerinden Perli altı kişilik 28... parça yemek takımı ve Nano Seramik yedi parça tencere seti siparişi verdim
04.10.2025 tarihinde Mademe Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden yemek ...tabağı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra hiçbir açıklama
31.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden halı siparişi verd...im (Sipariş No: 3066626101511354). Toplam 3.799,90 TL tutarındaki siparişim
08 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Delisle nevresim takımı için 307399...5296716594 ve 3074054432317310 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak
31 Ekim tarihinde madamcoco.com.tr üzerinden sipariş numarası 3067027504219686 ile bir nevresim takımı siparişi verdim. ...Sipariş sırasında yeni adres eklememe rağmen, sistemde eski adresim seçili olarak kaldı ve sipariş bu yüzden yanlış adrese gitti. Yanlış adresi fark edince siparişi aynı gün hemen
Madame Coco’dan Mardin adresime cumartesi günü mutfak eşyası siparişi verdim (Sipariş No: 3067804071616586). Siparişi ve...rdikten yaklaşık üç-dört saat sonra iptal etmek istedim fakat sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hafta içi çalıştıklarını belir
"Teşekkür ederim"
23 Eylül'de Madame Coco online mağazasından Leal 12 Kişilik 56 Parça Yemek ...Takımı - Beyaz/Açık Mavi (Ürün Kodu: 8684427112762) siparişi verdim. Sipari
12 Ekim’de Madame Coco’nun internet sitesinden 3050022262817234 numaralı siparişle nevresim takımı satın aldım. Üzerinde...n bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak hem siteden hem de müşteri hizme
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Vence çeyiz seti siparişi verdim. Siparişimi bir gün sonra iptal etmeme rağmen... iptal işlemi sistemde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Kargo gelsin, teslim almayın" şeklinde bir yanıt aldım. Oysa siparişin iptal edilmesi ve ücret ia
11.10.2025 tarihinde Madame Coco’dan Reve blue yemek tabağı, pasta tabağı, kase ve sunum tabağı siparişi verdim. Sipariş... numaram: 3049847814618572. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal ettim, sistemde “iptal talebi alındı” uyarısı çıktı. Ancak siparişim iptal edilmedi ve hazırlanma aşamasına geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100