İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmedi

Madame Coco'nun online sayfasından vermiş olduğum 2478484661937518 numaralı siparişte, yanlış adresi seçmiş olmam nedeniyle birkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. Sayfada iptal talebinde bulunduğum bilgisi yazıyor olmasına rağmen, siparişin hazırlandığına dair bilgi yer alıyor. Konuyla ilgili...

Madame Coco'dan siparişler verdim. Verdiğim siparişler iptal edildi. 2490903572943573 numaralı siparişimi kendileri iptal etti. 2490824764619693 numaralı siparişim de iptal edildi. 2490809504417528 numaralı siparişim de iptal edildi. Ben iptal etmediğim halde 'siparişiniz isteğiniz üzerine iptal edi...

12 Ekim tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 3050677799413309 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edilmiş. Uygulamaya girdiğimde ise siparişin “isteğim üzerine” iptal edildiği yazıyor, fakat böy...

Madame Coco’ nun online mağazasından 27 Kasım 2023'de yapmış olduğum 2458788913611472 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen halen hazırlanıyor diye görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen ulaşamadım. Ücret iadesi ve siparişin durumuyla ilgili en ufak bir bilgi alacağım hiçbir...

Madame Coco' dan 11 eylülde ürün siparişi verdim. 2392163877917367 numaralı siparişi onaylandı aşamasında iptal etmiştim. Buna rağmen kargo geldi teslim almadım. Onun ücret iadesi yapılmadı. Sürekli aynı bahaneyle beni oyalıyorlar. Banka kaynaklı hata olduğunu söylediler. Banka ile görüştüğümde böyl...