Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco sipariş iptali

456 Şikayet

72100
(1.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Uygulamasında Sipariş İptal Butonu Çalışmıyor

profile
Senem
17 Mart 01:09
225

"Müşteri temsilcisi hanımefendiye (özür dilerim ismini hatırlayamadm ) çok teşekkür ederim. Çözüm odaklıydı süreç içinde devamlı bilgi paylaşımı yaptı. Kısa sürede sonuca ulaştırdı."

madame-coco-uygulamasinda-siparis-iptal-butonu-calismiyor-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Alper
05 Mart 05:21
339
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
28 Şubat 03:33
148

"İletişime geçildi şu an kargonun iptali oldu gönderici firmaya teslim edilmek üzere Sonra 7 gün içerisinde para iadesi olacakmış Burcu hanıma teşekkür ederim 💓💓💐"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco’nun Yüksek Sepet Tutarına Bile Kargo Ücreti Alması

profile
Alper
24 Şubat 13:08
560
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
24 Şubat 11:45
114

"Teşekkürler"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Aylin sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gönderilmedi Ve Adres Hatalı, Acil İletişim Talebi

profile
Aylin
22 Şubat 15:45
236
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kargo Ücreti Nedeniyle Siparişim İptal Oldu

profile
Figen
20 Şubat 16:49
668
yuksek-kargo-ucreti-nedeniyle-siparisim-iptal-oldu-1.jpg
5
Günsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen 5700 TL’lik Siparişin İadesi Hala Gelmedi

profile
Günsel
19 Şubat 16:10
312

"Şimdiye kadar mağazadan yaptığım alış verişlerde hiçbir sorun yaşamadım Online de sorun yaşadım biraz geçte olsa sorun çözüldü Teşekkür ederim"

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Onayı Ve İade Bekleniyor

profile
Gizem
07 Şubat 01:24
291

"Çok yakından ilgilenildi her detayıyla. Şikayet ettiğim için bile mahcup hissettim teşekkürler"

Madame Coco Kırılan Valiz Siparişinin İptali Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi

profile
Canan
06 Şubat 12:53
1.058
5
Fikriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Çeyiz Ürünüm Zamanında Teslim Edilemedi

profile
Fikriye
19 Ocak 17:06
356

"Mağazadan ürünümü aynı fiyat üzerinden tekrar satın aldım kupon tanımlandı üründen memnunum ancak süreç beni çok üzdü yine de çözüm sağlandığı için teşekkür ederi."

siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-ceyiz-urunum-zamaninda-teslim-edilemedi-3.jpg
siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-ceyiz-urunum-zamaninda-teslim-edilemedi-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Hazırlanıyor Durumunda, İade Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Büşra
12 Ocak 18:10
944

"Müşteri hizmetlerine yani canlı yardıma doğrudan ulaşımımız olmamasına rağmen, bugün bu uygulama üzerinden canlı bağlanıldı. Tüm sorunlar açıklandı. Nedenleri belirtildi. N*** Hanım sağ olsun yardımcı oldu. Uygulamayı daha aktif kullanabilmeyi ve Canlı yardıma daha çabuk ulaşabilmeyi isterdim. Umarım bir dahakine böyle bir şey yaşanmaz. İlgilenen N*** Hanım'a teşekkür ederim."

5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sertaç
10 Ocak 14:43
293

"Bir haftalık bir sürede sonunda çözülebildi."

Sertaç Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Onayına Rağmen İade Kartıma Yansımadı

profile
Berin
06 Ocak 15:06
375
iptal-onayina-ragmen-iade-kartima-yansimadi-4.jpg
iptal-onayina-ragmen-iade-kartima-yansimadi-2.jpg
5
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Onayı Ve 2.000 TL Para İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Nisanur
01 Ocak 23:35
347

"İlginiz için teşekkür ederim"

1
Selam sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco İptal Talebi Cevapsız, İade Süreci Uzuyor Ve Müşteri Desteği Yok

profile
Selam
24 Aralık 2025 21:47
226
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim: Uzayan Süreçte Çözüm Sunulmuyor

profile
Tuğba
14 Aralık 2025 14:47
286

"Yaşanan gecikmenin ardından iade işlemim gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederim."

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hilal
11 Aralık 2025 09:59
313

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru