Bana hediye gelen bardak takımı vardı Çamsan Madame Coco yatak örtüsü aldım bardak takımı 160 TL idi üzerine 830 TL gibi bir rakam ödedim ve aldım eve geldim rengi odama uymadı. 2 gün sonra iade için Meydan Madame Coco’ya gittim 800 TL iadesini 160 TL değişimini istedim ama sadece 800 TL karta yükle...
31 Aralık 2022 tarihinde, 2172142894121137 sipariş numarası ile, madamecoco.com sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim içinde yer alan, "advent çift kişilik çok amaçlı yatak örtüsü " yıkama talimatlarına uygun olarak yapılan ilk yıkamada tamamen soldu ve 5 yıl kullanılmış bir ürün gibi yıprandı. Ürü...
İnternetten birkaç gün önce ettiğim 2 adet aynı yatak örtüsünün 1 tanesi yanlış gönderilmiş. Değişim istediğim halde yapılmıyor. İade etsem yanlış ürünü bu kez de aldığım fiyata alamıyorum. Koltuk örtüsü olarak kullanacağım. Örtüleri ayrı desenlerde mi kullanacağım? Mağduriyetimin giderilmesini tale...
12 Kasım da internetten çok amaçlı yatak örtüsü aldım. Ücreti kartımdan çekildiği halde sipariş gözükmüyor. Üç kez WhatsApp'dan yazdım. İlgili birime bildirildi deniyor. Kaydım yapılmış ama tarafıma bilgi verilmiyor. İlgilenilmesini rica ediyorum.
Tarafıma paketsiz halde satışı yapılan yatak örtüsünü yatağıma küçük geldiği için iade de değil değişim yapmak istedim. Ancak sino şubenizdeki bayan gayet umursamaz bir tavırla bir şey yapamayacağını söyledi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum iade ya da değişim.
22.10.2022 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM mağazanızdan 1KYOKS0178-160 kodlu yatak örtüsü aldım. Yatak örtüsünü eve götürdüm ve denedim zamanla örtü deseni gözümü aldığı için hoşuna gitmedi yatağa yakışmadı. Bir hafta sonra fişim ile mağazanıza değişim için gittim. Mağaza çalışanlarına durumu i...
Hepsiburada aracılığı ile Madame Coco'dan yatak örtüsü aldım 10 Kasım 612 TL bana 22'sinde gönderilecek derken bugün 21 kaşında ürün tedarik edilemedi paranız hepsipay hesabınıza yattı diye bir mesaj geliyor, 11 gün sen paramı işlet, mağduriyet!1070 TL.
Madame Coco online dan, 14 Ekim tarihinde louvain çift kişilik yatak örtüsü, zebra büyük kaydırmaz tepsi ve fiance çift kişilik çok amaçlı yatak örtüsü satın aldım. Bedelini kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Bir süre geçtikten sonra tüm ürünler onaylandı. 17 Ekim de fiance y. Ö ve zebra tepsin...
Madame Coco'dan aldığım yatak örtüsü 1 kere yıkanmasına ve sadece yatağın üzerini örtmek dışında başka bir amaçla kullanılmamasına rağmen dikişleri sökülmüş ve deforme olmuştur. Bu markanın kaliteli olduğunu düşünüp almıştım, çok pişmanım, adına güvendim boş çıktı. Pazarda satılan yatak örtülerinden...
Madame Coco'nun Morhipo mağazasından satın almış olduğum 2 adet tek kişilik yatak örtüsü her ikisi de çift kişilik olarak gönderildi. Aydın Madame Coco mağazası değişim yapamadıklarını ifade ettiler. Madame Coco müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni Morhipo'ya yönlendiriyor. Morhipo sadece iade a...
İndirimli hali ile 700 TL'den aldığımız iki adet yatak örtüsü takımı adeta duvarlara renk verdi. Yatağın örtüsünün rengi duvara bulaşıyor resmen. Yaydığı tüy ve tozdan uyunamıyor bile. Böyle bir şeyi beklemiyordum tam bir rezalet. Böyle bir şeyi bu markadan beklemiyordum. İade etmek istiyorum. Verdi...
2 tane tek kişilik 2 tane 1 buçuk kişilik yatak örtüsü aldım dikişleri hep attı nasıl bir çözüme ulaşabilirsiniz çok sinir bozucu 😠bir durum umarım isminize ve markanıza uygun bir çözüm yolu vardır. Bir an önce çözüme ulaşmak istiyorum cevap alabilirim inşallah.
Madame Coco online mağazadan sipariş ettiğim 1887806629719688 numaralı yatak örtüsü takımı siparişim elime eksik ve faturasız olarak ulaşmıştır.
Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen sadece telesekreter çıkmakta ve canlı bir temsilciyle görüşememekteyim.
İletişim bölümünden mail yaz...
Eski sezon ürünleri %50 indirimli diye etiket fiyatlarından daha fazla fiyatlara satıyor olmanız ne kadar doğrudur? Örnek verecek olursam siparişimin içinde bulunan iki adet havlu tanesi 12 küsur tl'ye aldım, fakat etiket fiyatı 5 küsur tl.
Birçok ürün üzerinde etiketler sökülmüş bazılarında bırakı...
Madame Coco firması internet sitesinden 1845345008015235 sipariş numaralı alışverişimde bulunan (Drury Çift Kişilik Yatak Örtüsü - Gri 1 Adet 359.99 TL ) yatak örtüsünün 2 adet yastık kılıfı koliden çıkmadı. Zaten ürün paketsiz ve özensiz bir şekilde katlanmış olarak kolide bulunan diğer ürünlerin a...
Madame Coco uygulaması üzerinden 2. Kez yine bu markaya güvenerek yastık kılıfını göndereceklerini bir umut sanarak yatak örtüsü seti aldım. 1845392675712966 numaralı siparişimde dalga geçer gibi yine sadece örtüyü göndermişler iki adet yastık kılıfı yine ne yazık ki eksik. Müşteri hizmetleri yastık...
Madame Coco uygulaması üzerinden yatak örtüsü seti aldım. 1829**********56 numaralı siparişimde sadece örtüyü göndermişler iki adet yastık kılıfı eksik. Müşteri hizmetleri yastık kılıflarını göndermek yerine iade etmem gerektiğini söylüyor. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmuyor ve müşteriye karşı...
Yeni aldığım yatak örtüsü 2. Kullanımda lokal bir alanda tüylenme olduğunu fark ettik. Mağazaya iade etmek istedik. İncelemeye gönderildi. İnceleme reddedildi. Kullanıma bağlı oluştuğu belirtildi. 2 kere yatak üzerine serilen örtünün kullanıma bağlı deforme olduğu söylenip talep reddedildi.
Madame Coco Metrogarden insanları yanıltıyor! Fiyat farkı var fiş ile etikette. 2 adet yatak örtüsü aldık zoe model çift kişilik. Etiket fiyatı 149.99. Fişteki fiyatı 169.99. Metrogarden mağazasını aradık fiyat kasadan sorulacak dendi. Etikete bakmayın dendi. Her bir ürün kasadan mı sorulacak? 40 TL...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.