to read complaints and reviews, or file yours. 
"Madame Coco müşteri temsilcisi hemen ulaşıp mağduriyeti gidermek adına eksik 2 yastık kılıfını kargoyla yollanacağını söyledi kendisine teşekkür ediyorum."
İzmir Karşıyaka Mavibahçe Madame Coco mağazasından yaklaşık bir sene önce almış olduğum tencereleri kaldırmıştım, yeni kullanmaya başladım. Ürünü ocağa koyduğum ilk kullanımda tencerenin dibinde hemen kabarma oluştu. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması hem sağlık açısından endişe v...
Ekim ayında İzmir Mavibahçe Madame Coco mağazasından çift kişilik pamuklu nevresim takımı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda ciddi şekilde tüyle...
Madame Coco Karşıyaka Mavibahçe mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım 7’li seramik kaplama tencere-tava setinde sorun yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Son 1 aydır büyük boy tencerenin kapağında, tutma yerinin bağlı olduğu camda kırık oluştu. Bugün ise orta boy tenceremin kaplamasında s...
Madame Coco Maltepe Piazza Avm den almış olduğum nevresim takımının bir yastık kılıfı eksik çıktı. İzmir de yaşıyorum. Ziyaret için gittiğim İstanbul ...
28 Aralık 2024 akşamı eşimle birlikte İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM'de bulunan Madame Coco dükkanından daha evvel yine oradan aldığımız tabak takımına uygun çatal-bıçak seti almaya gittik. Daha önce de tabak takımının salata kasesi kırık olduğu ve değiştirmek için gittiğimiz dükkanda 3üncü seferde d...
Sayın yetkili, 18.11.2024 tarihinde saat 18:03'te İzmir Park AVM Madame Coco mağazasından alınmıştır. Evimize gelen misafir tarafından hediye alınan ürün, değişim fişi konulmadan alıcıya teslim edilmiştir. Ürünün değişimi için yaklaşık 10 gündür uğraşıyoruz. Telefonla müşteri hizmetleri arandı (bilg...
"Kendi müşteri temsilcileri zahmet edip kimseye şikayetimi iletmemiş bile buradan yazınca mağazadan aradılar ismini sormayı unuttum açıkçası ama bir beyefendi aradı ve sorun çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Madame Coco kurumsal mı? Yoksa her bölgenin sadece kendi satış kotasını doldurmaya çalışan, müşterisini önemsemeyen, çözüm üretmeyip kestirip atan bölge yöneticilerinden oluşan bir dükkan mı? ''Aldığınız ürünler olmazsa istediğiniz mağazadan değiştirebilirsiniz " diyerek satış yapan İzmir Mavibahçe...
5 Mayıs 2024 günü İzmir Mavibahçe AVM'deki Madame Coco'dan aldığım hazneli sarımsak rendesinin üzerinde 99,99₺ fiyat etiketi olmasına karşın kasada 124,99₺ (%70 indirimle 37,50₺) tahsil edildi. Etiketi kasiyere gösterdim, beraber ürünlerin olduğu yere baktık aynı ürünün kiminde 99,99₺ kiminde ise 12...
Madame Coco'dan French press aldım; cam kulpu elimizde kaldı. Ürünü Kuşadası'ndan aldım ama inceleme için MaviBahçe AVM'ye götürdüm ve özellikle sordum, onaylanınca buraya gelemem, tüm mağazalarda işlemim olur mu diye. Evet dediler. Oradaki bayan da 'tamam' dedim ve incelemeye verdim. Sonra onay ara...
Madame Coco'dan aldığım kahve fincan seti kırık geldi. Hiçbir şekilde telefonla yetkiliye ulaşılamıyor. 'Prestijli müşteri' deniliyor ama telefonda sadece 'Madame Coco üzerinden aldığınız ürünleri 30 gün içinde mağazadan değiştirebilirsiniz' deniyor. Mağazadakiler ise 'Hatalıysa almayız' diyorlar. H...
Merhaba 08.07 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında görevli personel ve alışveriş sonrası kasadaki personelden görmüş olduğumuz tavırdan rahatsız olduk eşim ve ben. English Home müşterisi olarak bu kez Madame Coco yu tercih etmek istedik fakat çok piş...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.