to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’nun internet sitesinden kısa süre önce Lothaire ve Louna halı aldım. Halılar elime birkaç gün önce ulaştı an...cak ürünlerin üzerinde defolar olduğunu gördüm. Kusurlu gelmelerine rağmen, bu sipariş için 299 TL kargo ücreti ödedim. Defolu oldukları için halıları bugün iade olarak geri gönde
13 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasın...da kasadaki görevli pos cihazlarının sorunlu olduğunu, kartımdan ödeme alınmadığını söyledi ve kartımı üç kez ardı ardına okuttu. Daha sonra Halkbank kartıma baktığımda, 600 TL’lik
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden teslimat adresi Ankara olacak şekilde yaklaşık 22 bin tl tutarında, iki parça ürü...nden oluşan bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme onay ekranına geldiğimde 21.989,88 TL’lik siparişe ek olarak 300 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir
Madame Coco vega Silivri Maxi şubesinde bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada minik o...val tepsi/tabak tarzı bir ürün beğendim ve ürünün üzerindeki etikette fiyat 300 TL olarak yazıyordu. Kasaya geçtiğimde ise kasada yaklaşık 340 TL gibi daha yüksek bir tutar çıktı.
Madame Coco’dan almak istediğim Huitre valiz setiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü uzun zamandı...r takip ediyordum ve öğrenciyim, bu nedenle bütçemi zorlayarak 5.400 TL’yi denkleştirdim. 22 Eylül günü, tam kart bilgilerimi girerek ödeme yapmaya çalışırken ürünün fiyatı bir and
"Tarafıma dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Dün Antalya Terracity AVM’deki Madame Coco mağazanızdan metropolcard ile toplam 8.186,94 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Mağazada 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde indirim uygulandığını biliyor olmama ve tutarım bu şartı fazlasıyla karşılamasına rağmen kasada hiçbir şekilde indirim uygulanmadı, herhan
Madame Coco’dan çeyiz için online olarak çeşitli ev tekstili ve ev eşyaları satın aldım. Kargo sürecinde yaşanan bir sor...un nedeniyle ürünlerin kargo firması tarafından geri gönderildiğine dair bilgi aldık. Bunun üzerine firma, kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlattıklarını belirtti, ancak biz k
07.09.2026 günü saat 17:30 civarında Madame Coco uygulamasından Akbank kartımla 2.989,87 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekilde görünmüyor, “Siparişlerim” bölümünde “Sipariş bulunamadı” uyarısı yer alıyor. Sepetimde Manon yastık kılıfı s
Madame Coco’dan koku tutan bir tencere seti aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için değişim süreci başlatıldı ve ürünü...n değişeceği söylendi. Ben de yıllardır alışveriş yaptığım, değer verdiğim bir firma olduğu için bu sürecin sorunsuz ilerleyeceğini düşündüm. Salı günü telefonla arandım ve değişi
Yakuplu’da bulunan Madame Coco mağazanızdan kurumsal bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde özellikle “fiş mi kesiyor...sunuz, fatura mı, VKN ile fatura gerekiyor” diye sordum, çünkü işlem şirket üzerine olacaktı. Kasadaki görevli fiş kesti ve işlemi bu şekilde tamamladı, ben de akşam saati olduğu i
22.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Emaar AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödem...e aşamasında “Poşet ister misiniz? ” diye sorulduğunda “Evet” dedim. Ancak bu sorunun ardından karşıma 11–17 TL arasında değişen, firmanın kendi logosunu taşıyan çantalar çıkarıldı
"Madame Coco şube müdürü24 saat içerisinde bizzat görüşerek hemen dönüş sağlandı. Para iadesi sağlandı ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde Adana Ceyhan Madame Coco mağazasında alışveriş yaptığı...m sırada, mağazada tek olan masanın üzerindeki kaselere sadece bakarken, öz
12.08.2026 tarihinde Tokat Turhal’daki Madame Coco mağazasından iki adet nevresim takımı satın aldım. Alışveriş sırasınd...a ürünlerden biri yüzde 50 indirimli oldu, yanında kurutma topları ve masa örtüsü hediye edildi. Bir hafta sonra nevresim takımlarından sadece birinin modelini değiştirmek için mağ
Madame Coco’dan yaptığım alışveriş sırasında kasada poşet için benden 55 TL ücret talep edildi. Tek bir poşet için böyle... fahiş bir fiyat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Muadili mağazalarda maksimum 10 TL olan bir poşet ücretinin Madame Coco da 55 TL olmasını mantıklı bulamıyorum.
31.07.2026 tarihinde Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.700 TL tutarında çif...t kişilik nevresim takımı satın aldım. Alışveriş sırasında benden 16,99 TL poşet ücreti tahsil edildi. Yaptığım alışverişin tutarı da dikkate alındığında bu kadar yüksek bir poşet
Dün Madame Coco mağazasından kampanya kapsamında bir tepsi satın aldım. Ertesi gün ürünü hiç kullanmadan, faturası ve et...iketleriyle birlikte yalnızca aynı ürünün farklı desenli ile değiştirmek için Forum Ankara şubesine gittim. Kasada değişim işlemi başlatıldı; ancak işlem sırasında bana hiçbir aşa
16 Temmuz 2026 günü saat 11.00 civarında Madame Coco’nun online sitesi üzer...inden 2 adet pike takımı ve bardak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Madame Coco mobil uygulamasından 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 24.00 ci...varında yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımda
14.07.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Trabzon Kaşüstü mevkisinde bulunan Madame Coco mağazasından çorap satın aldım.... Ürünün etiketinde 89,99 TL yazmasına rağmen kasada kartımdan 90 TL çekildi. Etikette farklı, kasada farklı fiyat alınmasının nedenini sorduğumda, çalışan kişi bunun normal olduğun
14.07.2026 tarihinde Metrogarden Garaj Günleri’nde Madame Coco standından 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin fiyatları ...etiketlerde 1 ad 760 TL, 240 TL’den 3 adet, 140 TL’den 6 adet ve 220 TL indirimli olarak görünmesine rağmen kasada yanlış hesap yapıldığı için yaklaşık 300 TL kadar fazla ücret alı
13 Temmuz 2026 sabah saat 10.00 civarında Madame Coco’nun online mağazasından üç parça halı/yolluk satın aldım. Ürünleri...n toplam tutarı sepette yaklaşık 4.310 TL görünürken, siparişi onayladığımda kredi kartımdan 4.600 TL’nin üzerinde (4.609,90 TL) tahsilat yapıldığını gördüm. Yani sistemde görünen
06.07.2026 tarihinde Balıkesir Akçay Altınkum pop up Madame Coco mağazasından çift kişilik pike takımı olarak satın aldı...ğım ürünü 1.200 TL ödeyerek aldım. Ürünü İstanbul’a getirdikten sonra paketi açtığımda pike takımının tek kişilik olduğunu fark ettim. Maalesef alışveriş sonrası ürün etiketini ve
"Teşekkür ederim 🌹"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
