Şarj Girişi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama

"Sorun çözüldü iade isteğimi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"


"Sorun çözüldü iade isteğimi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"

Madame Coco’dan Eylül ayında yaklaşık 350 TL ödeyerek mini dokunmatik abajur satın aldım. Ürünü yazlıkta 3 ay kadar soru...nsuz kullandım, daha sonra yaklaşık 2 ay şehir dışında kaldım. Yazlığa tekrar gittiğimde akşam yanan abajur ertesi sabah dokunmatik olarak çalışmamaya başladı. Ben de ürünü Şubat
"Merhaba dediğiniz gibi ürünü satın aldığım mağazaya gittim Mağaza çalışanı Aylin hanım benimle çok güzel ilgilendi bankayla alakalı sorun çıkması ve benim gerginliğimde üstüne eklenince ortam gerilmesine rağmen Aylin hanımın sabrına ve yaklaşımına hayran kaldım ürün iadesini üç gün sonra banka hesabıma yatacağını söylediler 😊"

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından Claire Dokunmatik Abajur satın aldım. Ürü...nü aldığım günden beri hep aynı yerde kullandım, aynı yerde şarj ettim, hiçbir şekilde düşme, darbe ya da priz değişikliği olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir aydınlatma

Kahramanmaraş Piazza Avm Madame Coco mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım dokunmatik abajurun şarj soketi birkaç gün... önce abajurun içine düştü. Bu nedenle ürünü artık şarj edemiyor ve hiç kullanamıyorum. Ürünü titiz kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Fiş v


Madame Coco'dan almış olduğum dokunmatik abajurun şarj yuvası içine kaçtı v...e hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Nasıl bir yıl izlemem gerekiyor bilem


"Marka şikayetim ile ilgilendi ve iade alıp ücretimi geri ödedi. Teşekkürler..."


Madame Coco Online sitesinden dokunmatik abajur satın aldım ancak şarj etmeme rağmen şarj olmuyor ve çalışmıyor. Sadece ...ilk satın aldığım zaman kullanabildim bir daha da şarj edemedim. Ürünü İade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum. Tarafıma ivedi bir dönüş bekliyorum!



Madame Coco'dan bir adet dokunmatik mantar abajur aldım. Abajur dokunmatik ve şarjlı. Evde pek bulunmuyorum, abajuru sad...ece bir kez şarj ettim ve bu yaz o kadar yoğun kullanmadım dün gece şarj edeyim diye şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim daha alalı birkaç ay oldu fakat sanırım arızalandı


Madame Coco'dan 29 Haziran 2024 tarihinde iki adet Andre dokunmatik abajur aldım. Abajur dokunmatik ve şarjlı. Evde pek ...bulunmuyorum, şehir dışında olduğum için ve hiç şarj etmedim. Kullanım sonrası şarj bitince şarja taktım ve şarj almıyor. Biraz bekleyip şarjı çektim fakat düğmeye basıyorum yine y

Madame Coco'dan aldığım iki tane garantili dokunmatik abajur da bozuldu. İkisi de eş zamanlı olarak çalışmayınca kendile...rine ulaştım ve incelemeye gönderdim. Ürünün problemini anlamış olacaklar ki birini iade ettiler ancak diğer abajur için belki 10 kere müşteri hizmetlerini aradım sürekli bekletiyo
Merhaba, Andre Dokunmatik Abajur'ü Aralık ve Ocak ayında sipariş ettim, üç tane hepsinde kusurlu ürün gönderildi. Kargo ...teslim edildiği halde teslim edilmedi olarak görünüyor. İade işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu en kısa sürede çözmenizi rica ediyorum, bilgi bekliyorum, teşekkürler.



"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü hemen"

Madame Coco.com'dan dokunmatik kablosuz abajur satın aldım. Dokunmatiği bozuk bir ürün gönderildi. Kontrol edilmeden ned...en gönderiliyor? Kargosu oldukça sağlamdı, kargoda hasar görmemiş. İnsanları neden iade ile uğraştırıyorsunuz? Hasarlı ürünün değişimini mağazadan da yapmıyorsunuz. Kendi hatanız o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100