Mad Parfüm Kırık Ürün Verdi

Gördüğünüz gibi bu ürünü Mad'den yeni satın aldım. Ürünün paketini eve geldikten hemen sonra açtım. Eve geldiğimde ürünün bulunduğu poşetin dahi ıslanmış olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda ise ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü satın alırken kırık olup olmadığını kontrol etmedim ve doğrudan aldım. Ancak ürünün taşıma sırasında benim tarafımdan kırılmış olması mümkün değil. Eve gelene kadar herhangi bir yere çarpmadım, ürünü herhangi bir yere sert bir şekilde koymadım veya düşürmedim. Bu nedenle ürünün bana kırık şekilde teslim edildiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.