to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos tarihinde Mad’ın kendi resmi internet sitesinden iki adet erkek parfümü, toplam 899,99 TL ödeyerek 3320365071...413857 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadan, kapım çalınmadan ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, sebepsiz şekilde satıcıya iade edilmiş
11 Eylül 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 3 adet parfüm siparişi verdim. Ödemeyi kartla, yak...laşık 3.999 TL tutarında olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3338946207112685’tir. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca 2 adet parfüm çıktı, 3. Ürünüm teslim
Mad Parfüm’den 3348879168413890 numaralı siparişimde toplam 6 adet parfüm sipariş ettim. Siparişim Hepsijet aracılığıyla... teslim edildi ancak paket içinden sadece 4 adet parfüm çıktı. Teslim aldığım kodlar c121, c120, d114 ve y106 iken, tarafıma gönderilmeyen parfümler b105 ve w201 kodlu ürünlerdir.
Mad Parfüm’den 1609996337 numaralı siparişim için ödediğim 1.799 TL tutarındaki bedelin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.... Ürünü teslim alamadığım için iade süreci başlatıldı ve kargo firması üzerinden 18 Eylül tarihinde satıcıya iade edildiği, kargo takip ekranında açıkça görünüyor. Bovo isimli işl
"Thanks ALL Mad"
06.09.2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 3334811782714781 numaralı siparişi oluşturdum. Sipari...şimdeki parfümler kargo şubesine kadar gitmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, 08.09.2026 tarihinde hepsiJET takip ekranında da görüldüğü üzere satıcı firmaya iade e
Mad Parfüm’den 3308330730411306 sipariş numaralı q101, j102 ve m107 kodlu parfümleri 7 Ağustos’ta toplam 900 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünlerin kargolanması yapılmadığı gibi, 20 Ağustos’ta ödediğim tutarın yalnızca 450 TL’si kartıma iade edildi, kalan 450 TL için herhangi bir işlem görünmüyor. Firm
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 25 Ağustos 2026 tarihinde 3324169071014757 numaralı siparişim ile yaklaşık 600 TL tuta...rında bir erkek parfümü satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu
04.09 tarihinde Mad Parfumeur firmasından üç adet 100 ml parfüm satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin üzerind...eki kodlar, sipariş verdiğim ürün kodlarıyla uyuşmuyor ve yanlış ürünler gönderilmiş durumda. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Bunun üzerine mağazaya giderek
25 Ağustos’ta Mad Parfüm üzerinden Bruno Gold isimli parfümü 1.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişim bvo...2608980887 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 3 gün içinde kargoya verildi. Ancak kargo takibinde günlerce herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç “transfer sürecinde” olarak görünmeye
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Mad ürünleri kullanıyorum ve her ay farklı kampanyalar, indirimler için sürekli mesajla...rla bilgilendiriliyorum. Tüm alışverişlerimi hep aynı AVM’deki Mad mağazasından yaparken, şehir dışında olmam nedeniyle ilk kez madparfum.com üzerinden sipariş vermek zorunda kaldı
Mad markasının internet sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde bir adet parfüm siparişi verdim ve 999 TL ödemeyi kredi/ba...nka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 3 gün önce en kısa sürede sorun
"Teşekkürler"
Mad Parfüm’den 24 Ağustos’ta verdiğim 3323476887314375 numaralı, 1.349,99 TL tutarındaki siparişim üzerinden 10 günü aşk...ın süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Firmanın iletişim kanallarından dönüş
22 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Mad Narcotic isimli ürünü 1.349,99 TL bedelle sipariş ...verdim ve ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3321633901611847’dir. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir
"Sorun Çözümlendi"
Mad Parfüm’den 23 Ağustos 2026 tarihinde 3322767618415158 numaralı siparişi...mle Pera 100 ml erkek parfüm (100 ml, Mad b102) ve Selective 50 ml erkek pa
20 Ağustos 2026 tarihinde Madparfum’ün kendi internet sitesi üzerinden Mad Mare ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş... numaram 3319939675613153 ve toplam 3.999,98 TL ödemeyi kartımla yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve karg
20 Ağustos 2026 tarihinde madparfum.com sitesi üzerinden Mad Opus erkek parfümü siparişi verdim. Sipariş numaram 3319817...749713821. Siparişim Isparta Merkez’de teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 3 gündür site
4 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Mad v109 Kadın Parfüm Mist Seti siparişi verdim. Sitede... siparişin 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün 1 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Artık ürünü kesinlikle istemiyorum, sadece
16 Ağustos tarihinde Mad Parfüm’ün resmi web sitesi üzerinden 3316523004511313 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 a...det Mad v112 Selective 100 ml kadın parfüm bulunuyor ve toplam tutar 1.376,98 TL’dir. Gönderim Bovo kargo firmasıyla yapıldı ancak 27 Ağustos itibarıyla kargonun taşıma sırasında k
Mad parfüme müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Siparişim hakkında bilgi almak istiyorum; açmıyorlar. Siparişim hazırlanı...yor gibi görünüyor. Normal şartlarda bugün gün içinde kargoya vermeleri gerekiyor. Mad Parfüm sitesinin şikayetlerini okudum; açıkçası şok oldum. İnsanların siparişleri hazırlanıyo
21 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün resmi internet sitesi üzerinden 1.241,97 TL tutarında, 4 parçadan oluşan bir sip...ariş verdim. Siparişim 3320844994811841 numarası ile oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve bir türlü kargoya ver
22 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm web sitesinden 3321860899613360 numaralı siparişimi verdim. 1.349,99 TL tutarındaki... bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir gönderim yapılmamaktadır. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak için site üzerin
Mad Parfüm internet sitesinden 24.08.2026 tarihinde Mad q106 Selective 50 ml Unisex Parfüm, Mad Treasure 100 ml Unisex P...arfüm ve Mad w180 150 ml Erkek Deodorant siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede teslimat süresi olarak 1–2 iş günü ibaresi yer alıyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
