to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Mad Parfüm satıcısından v122 ve l103 kodlu iki adet parfüm satın aldım. Ürünle...ri teslim aldıktan sonra kokularını beğenmediğim için iade talebinde bulundum ancak iadem, “hijyen kurallarına uygun değil” denilerek bugün reddedildi. Parfüm gibi ürünlerin kokus
13 Mart’ta Mad Parfüm internet sitesi üzerinden 6 adet parfüm siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak ge...rçekleştirdim. Sipariş numaram 3181384498211282’dir. Buna rağmen bugün itibarıyla 10 gün geçti ve ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin
13 Mart Cuma günü Trendyol Express aracılığıyla Mad Parfüm’den vermiş olduğum siparişimi teslim aldım. Kargoyu teslim al...dığımda kutunun hasarlı ve açık olduğunu fark ettim. Siparişimde 3 farklı parfüm sipariş etmiştim ancak kutuyu açtığımda ürünlerden 1 tanesinin eksik olduğunu, sadece boş kutusunun
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından iki adet, kodları birbirinden farklı Mad Parfüm sipariş verdim. 17 Şubat’ta v...erdiğim sipariş 20 Şubat’ta elime ulaştığında, iki parfümün de aynı ürün olarak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri 2 Mart’ta, açılmamış ve paketli şekilde, değişim için
7 Mart’ta Mad Parfüm’ün web sitesinden kampanyalı olarak toplam 1.403,98 TL tutarında 3 adet parfüm satın aldım. Aynı pa...rfümü daha önce mağazadan almış ve kokusundan çok memnun kalmıştım. Ancak online aldığım ürünler resmen su gibi, neredeyse hiç koku yok. Mağazaya gidip sorduğumda da birçok kişinin
Mad Parfümleri’nden Trendyol üzerinden 8 Mart Pazar günü üç al iki öde kampanyası kapsamında üç adet parfüm satın aldım.... Siparişim 10 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri açtığımda parfümlerden birinin kırık geldiğini gördüm. Bu ürünleri kampanya dahilinde set olarak aldığım için, içlerinden b
Trendyol üzerinden Mad satıcısından yaklaşık 15 gün önce 1.200 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önc...e yaşadığım yerdeki Mad mağazasından da kullanmıştım, bu nedenle ürünün kod numarasına bakarak aynı ürün olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ancak elime ulaşan parfümde, kod numara
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinde Mad Parfüm adlı satıcıdan Mad g104 ve h105 isimli iki adet parfüm siparişi ver...dim. Ürünler orijinal görünümlü ambalajlarıyla geldi, kokusunu sevdiğim için özellikle tercih etmiştim. Ancak parfümü sıktıktan yaklaşık 15 saniye sonra koku tamamen kayboluyor. Va
Mad üzerinden 11 Şubat tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor...” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu kadar uzun süredir hiçbir somut ilerleme olmaması büyük bir mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede kar
Mad Parfüm’den 13 Şubat’ta verdiğim ve 15 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım 3157424716712927 numaralı Narcotic sipariş...imde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda daha önce de severek kullandığım bu parfümden kampanya dahilinde 8 adet aldım. Ürünler kargoda herhangi bir hasar yokken, özenli gibi görünen
Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Gumin isimli kokusunu düzenli olarak kullanan ve her zaman Gaziantep Sankopark Mad mağaz...asından alan bir müşteriyim. Bu kokuyu ve performansını çok iyi bildiğim için, aynı ürünü bu kez 14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla sipariş ettim.
15.02.2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden Niche Series Kraken isimli parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da parfümün fıs fıs mekanizmasının çalışmadığını, yani ürünün bozuk geldiğini fark ettim. Sipariş numaram 3159600821011900’dür. Bozuk gelen bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ta
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasına ait h102 kodlu parfümü 6 Şubat’ta sipariş verdim ve ürün 11 Şubat’ta teslim edil...di. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu yalnızca iki kez test ettim, düzenli bir kullanımım olmadı. Kokuyu hiç beğenmediğim için, teslim tarihinden yaklaşık 5 gün sonra ürünü iade
Mad parfümden 12.02.2026 da yaptığım alışveriş eksik geldi kutu da ezilmiş bir şekilde elime ulaştı. Fotoğrafta görüldüğ...ü üzere bruno Gold ve treasure olarak 2 parfüm sipariş ettim fakat elime sadece treasure olan modeli geldi. Ayrıca kutunun kenarları hafif açık gibiydi siparişimin açıldığından da
05.02.2026 tarihinde Mad Parfüm’den iki adet niche parfüm satın aldım, ürünler ise 8 gün sonra, 13.02.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Bugün siteye tekrar girdiğimde aynı ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasını gördüm ve detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu kampanyadan me
Mad Parfüm’e ait Bruno Gold parfümü Hepsiburada üzerinden 3 gün önce sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Daha önc...e aynı parfümü yine Mad Parfüm’den alıp defalarca kullandım, ayrıca mağazaya gidip kokusunu tekrar tekrar denedim. Geçen hafta bile mağazaya gidip kokladığımda kokusu ve kalıcılığı
Mad Parfüm’den 8 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden “Narcotic” isimli parfümü satın aldım. Ürünü teslim alıp açtı...ğımda, parfümün kapağının şişenin ağzına tam oturmadığını ve bu nedenle parfümün oldukça fazla sızdığını gördüm. Ürün bu şekilde sızmış ve düzensiz halde elime ulaştı. Sipariş num
Yaklaşık 7–8 ay önce Mad Parfüm’den 50 ml’lik V109 isimli kokuyu alıp bitirdim ve çok memnun kaldığım için 7 Kasım 2025 ...tarihinde internet sitelerinden aynı kokunun bu kez 100 ml olanını, sipariş numarası 342JA4782U ile satın aldım. Ancak 100 ml olan parfümü defalarca kez kullanmama rağmen, daha önc
5 Şubat 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün internet sitesinden 3150857622412589 numaralı siparişle, yeni üyelere özel yüzde 10... indirim kampanyasından yararlanarak 1.799,99 TL yerine 1.619,99 TL’ye parfüm satın aldım. Ancak siparişi verdikten sonra sitede “bir alana bir hediye” kampanyası olduğunu fark ett
Mad Parfüm’ün kendi web sitesinden 1 Şubat’ta verdiğim ve 3 Şubat’ta teslim edilen siparişimde “Narkotik” isimli ürünü s...atın aldım. Mağazada bu parfümü daha önce denemiştim ve kokusu iki gün boyunca kalmıştı. Bu olumlu deneyime güvenerek internetten aynı ürünü sipariş ettim ancak gelen ürünün kokusu
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından, yıllardır düzenli olarak kullandığım ve imza kokum olan parfümü 23 Ocak’ta s...ipariş verdim, ürün 25 Ocak’ta elime ulaştı. Kod tamamen aynı olduğu için, markaya olan güvenimden dolayı kutuyu açıp denemeden ambalajını açtım ve kutusunu attım. Parfümü ilk kez
Mad markasından satın aldığım parfüm, teslim alındığı ilk günden itibaren püskürtme yapmamaktadır. Fıs fıs mekanizması ç...alışmadığı gibi, parfüm şişesinden akıntı yapmaktadır. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumdadır. Ürün herhangi bir darbe almamış, tarafımdan hatalı bir kullanım söz konusu değildir.
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 17 Ocak tarihinde toplam 4 adet parfüm için 1.500 TL tutarında online ödeme yaparak TX...1R711085632 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadığı halde sipariş sistemde iade olmuş görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılma
Mad markasının internet sitesinden 18 Ocak’ta sipariş verdiğim, 21 Ocak’ta teslim aldığım Mad w143 ve Mad w183 erkek par...fümlerini yaklaşık dört gündür kullanıyorum. Ancak iki parfümün de kalıcılığı yok denecek kadar az, esans oranları çok düşük ve performansları fiyatlarına göre son derece yetersiz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
