to read complaints and reviews, or file yours. 
Mad üzerinden 11 Şubat tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu kadar uzun süredir hiçbir somut ilerleme olmaması büyük bir mağduriyet yarattı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede kargomun “bugün verilecek” olduğu söylenmesine rağmen, verilen sözler tutulmadı ve siparişim yine de kargoya teslim edilmedi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir gerçek işlem yapılmadığını görmek güvenimi sarstı.
3155747845111600 numaralı siparişimle ilgili gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu gecikme için özür bekliyorum. Ayrıca bu yaşanan mağduriyetin telafisi için, kendi siparişimle birlikte arkadaşım için de ek bir parfüm gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbeti konusunda şeffaf ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
5 Temmuz tarihinde Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden Draco isimli parfümü sipariş ettim. Sipariş numaram: 923DT1593M. Siparişin toplam tutarı 13...
Mad markasının internet sitesinden 18 Ocak’ta sipariş verdiğim, 21 Ocak’ta teslim aldığım Mad w143 ve Mad w183 erkek parfümlerini yaklaşık dört gündür kullanıyorum. Ancak iki parfümün de kalıcılığı yok denecek kadar az, esans oranları çok düşük ve performansları fiyatlarına göre son derece yetersiz....
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 17 Ocak tarihinde toplam 4 adet parfüm için 1.500 TL tutarında online ödeme yaparak TX1R711085632 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadığı halde sipariş sistemde iade olmuş görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılma...
Mad Parfüm'den 15.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Sitede tahmini teslim süresi olarak 5 gün yazmasına rağmen iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Üstelik kargoya verilmemesinin yanı sıra, müşteri hizmetleriyle iletişim de sağlanamıyor. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak ...
3-4 gün önce Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden banka kartı ile yaklaşık 1400 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 463kl2689k. Siparişimin gönderileceği adres Manisa/Alaşehir. Siparişimi verdiğimden beri sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 3 gündür herhangi bi...
Yorumlar