to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7–8 ay önce Mad Parfüm’den 50 ml’lik V109 isimli kokuyu alıp bitirdim ve çok memnun kaldığım için 7 Kasım 2025 tarihinde internet sitelerinden aynı kokunun bu kez 100 ml olanını, sipariş numarası 342JA4782U ile satın aldım. Ancak 100 ml olan parfümü defalarca kez kullanmama rağmen, daha önce kullandığım 50 ml’lik parfümle hiçbir benzerliği yok; koku aşırı ağır ve bildiğiniz erkek parfümü gibi kokuyor. Etrafımdaki herkes kokumu değiştirip değiştirmediğimi sordu, oysa aynı parfümün sadece 100 ml olanını almıştım.
Yaklaşık 3 aydan uzun süre bu parfümü kullandım ve her kullanımda aynı ağır ve erkek parfümü gibi kokma sorununu yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, ürünü incelemeye göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, yaklaşık bir hafta sonra zarfla geri gönderdiler ve yazılı olarak koku farkı olmadığını belirttiler. Gerçekten bu kadar bariz bir fark varken, durup dururken böyle bir uğraşa girmem için bir sebep yok; artık parfümü kullanmak istemiyorum.
Ben, 50 ml ve 100 ml arasında ciddi koku farkı olduğu için ya ürünün iadesini talep ediyorum ya da en azından 2 adet 50 ml gönderilmesini, aradaki fiyat farkını da ödemeye hazır olduğumu belirtiyorum. Buna rağmen kesinlikle böyle bir durumun mümkün olmadığını, hiçbir şekilde bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar ve şu an aldığım iki adet 100 ml V109 parfüm elimde kaldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iade veya 2 adet 50 ml ile değişim taleplerimden en az birinin kabul edilmesini rica ediyorum.
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 3 hafta önce Narcotic Intense isimli parfümü kampanyadan satın aldım (Sipariş No: 216PX1951L). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir kalite farkı olduğunu fark ettim. Daha önce kullandığım aynı parfüm kıştan beri kıyafetlerimde uzun süre kalırken, bu yeni a...
389QF5823S kodlu Mad Parfüm'den 1538,33 TL'ye %50 indirimden faydalanarak 6 tane parfüm ve 2 tane araba kokusu aldım. Erkek parfümünü ve bir bayan parfümünü değişim için müşteri hizmetleri ile görüşerek gönderdim. Daha sonra bayan parfümünü değiştirmeme kararı aldık. Müşteri hizmetlerini arayarak 'd...
18 Eylül tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Selective serisi parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 281FB 4829W). Ürünü teslim alıp ambalajını açtığımda, parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını ve kalıcılığının da bulunmadığını fark ettim. Ürünü hiç beğenmedik. Durumu müşteri hizmet...
09 Kasım’da Trendyol üzerinden Mad Parfüm’ün y101, w213 ve P107 isimli parfümlerini yaklaşık 890 TL ödeyerek satın aldım. 12 Kasım’da Konya’daki adresime ürünler ulaştı. Sipariş numaram: 9926429692. Daha önce bayilerinde denediğim ve beğendiğim kokuları almak istemiştim. Ancak elime ulaşan parfümle...
2 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından, her zaman kullandığım ve kokusunu iyi bildiğim h103 kodlu parfümden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 9800044125). Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk şişeyi denedim fakat parfümün neredeyse hiç kokusu yoktu, çok hafifti ve kısa süre...
Yorumlar