to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından, yıllardır düzenli olarak kullandığım ve imza kokum olan parfümü 23 Ocak’ta sipariş verdim, ürün 25 Ocak’ta elime ulaştı. Kod tamamen aynı olduğu için, markaya olan güvenimden dolayı kutuyu açıp denemeden ambalajını açtım ve kutusunu attım. Parfümü ilk kez bu akşam denediğimde ise, kokunun bugüne kadar kullandığım ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim.
Parfümden sadece 1–2 fıs sıktım ve kesinlikle alışık olduğum koku gelmedi, aksine çok kötü, rahatsız edici ve pis bir koku vardı. Kod aynı olmasına rağmen içerikteki çözelti bariz şekilde farklı. Yıllardır aynı markadan, aynı ürünü yaklaşık 2 ayda bir alan ve memnuniyetle kullanan bir müşteri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu durumu satıcıya ilettim; ancak ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade kabul edilmeyeceği söylendi. Buna rağmen Trendyol üzerinden 7330029962697438 iade kodu ile iade talebi oluşturdum.
Ürün neredeyse hiç kullanılmamış durumdadır ve en iyi şekilde paketleyip geri göndermeye hazırım. Ambalajı açılmış olsa da, ortada içerik ve koku bakımından bariz bir farklılık olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İade talebimin onaylanarak ücret iademin yapılmasını, gerekirse ürünün detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Mad Parfüm’ün mağazasından aldığım v112 kodlu parfümü çok beğendiğim için, yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Mad Parfüm’ün orijinal hesabından 2 adet 100 ml v112 parfüm sipariş ettim (Sipariş No: 10412819023). Ancak, mağazadan aldığım ürünle Trendyol’dan aldığım ürünleri yan yana incelediğimde...
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısının kendi mağazasından h105 kodlu parfümden 2 adet 100 ml satın aldım. Bu ürünü, mağazada denettikleri testerin kalıcılığına ve kokusuna güvenerek sipariş verdim. Mağazada sıktıkları tester hem çok kalıcıydı hem de kokusu yoğundu, bu nedenle aynı performansı evd...
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından 1 Aralık tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Ürün 1 Aralık’ta kargoya verildi ve Trendyol Express takip numarası 7330028428686122 olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi 2–4 Aralık aralığıydı ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünü teslim ala...
Taurus Mad mağazasında 1 Ocak Perşembe günü mağazada denediğim ve bana “Griffin” olarak gösterilen kokuyu çok beğendim. Daha sonra aynı kokuyu satın almak için Trendyol üzerinden Griffin isimli parfümü sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı; ancak gelen parfümün kokusu, mağazada denediğim koku ile k...
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasının “Mad Narcotic 100 ml” adlı ürününden 3 adet, Mad Parfüm’ün orijinal satıcısından yaklaşık 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürünlerin orijinalle hiçbir ilgisi olmadığını düşünüyorum birkaç gün öncesinde mağazadan da aynısından almıştım ama onun kokusu...
Yorumlar