to read complaints and reviews, or file yours.Mad w150 kadın parfümü sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma orijinal kutusu içinde dolum olduğu çok belli, farklı bir er...kek parfümü gönderildi. Ürünü 8 Eylül’de teslim aldım, gelir gelmez de iade talebi oluşturdum. Ancak kısa süre sonra işlem “Tamamlandı” görünmeye başladı ve iademle ilgili herhangi
25 Ağustos’ta Mad Parfüm üzerinden Bruno Gold isimli parfümü 1.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişim bvo...2608980887 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 3 gün içinde kargoya verildi. Ancak kargo takibinde günlerce herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç “transfer sürecinde” olarak görünmeye
05.09.2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden g112, h105 ve v102 kodlu üç adet kadın parfümü sipariş etti...m, ürünlerin toplam tutarı 1079,98 TL dır. Ürünler 08.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken mağazada denediğim tester kokularına ve sitede belirtilen çiçeksi,
Ürünümün kutusu yırtık geldi. Mad parfümden üç al iki öde kampanyasından yararlandım. Ürünüm üç tane olması lazım, iki a...det var içinde. Bu da kutunun yırtık olması ile alakalı, büyük ihtimalle kuryenin arabasına düştü. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Mad ürünleri kullanıyorum ve her ay farklı kampanyalar, indirimler için sürekli mesajla...rla bilgilendiriliyorum. Tüm alışverişlerimi hep aynı AVM’deki Mad mağazasından yaparken, şehir dışında olmam nedeniyle ilk kez madparfum.com üzerinden sipariş vermek zorunda kaldı
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden satın aldığım, görselini eklediğim Mad Parfumeur For Women Selective Floral Scen...t 100 ml ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünün kapağı ilk günden itibaren ciddi şekilde damlatıyor. Kendime bir fıs sıktığımda neredeyse iki fıs da kapağın etrafına ve etrafa
Uzun süredir internet sitesi üzerinden Mad Parfüm’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 07.08.2026 tarihinde w150 Sele...ctive 50 ml ve c123 Selective 50 ml ürünlerinden yeniden sipariş verdim. Ancak gelen ürünler, daha önce defalarca aldığım bu parfümlerle hiçbir şekilde aynı değildi, kokusu ve kalı
6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mad satıcısından Mad j107 isimli parfümü satın aldım. Ürünü üçüncü kez kul...lanmaya çalıştığımda başlık kısmındaki fısfısın düzgün çalışmadığını fark ettim. Fısfısa bastığımda parfüm püskürtmek yerine şişenin arka kısmına doğru akıyor ve bu nedenle hem ürü
Mad markasının internet sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde bir adet parfüm siparişi verdim ve 999 TL ödemeyi kredi/ba...nka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 3 gün önce en kısa sürede sorun
"Teşekkürler"
31 Ağustos tarihinde Mad Parfüm’den birkaç adet parfüm satın aldım. Bugün kargo Hepsijet kargo firmasıyla Bursa Nilüfer’...de çalıştığım by Otel Nilüfer’e teslim edildi. Ben dışarıda olduğum için kargo resepsiyona bırakılmış, kargo firması onay kodunu resepsiyondan alıp hemen teslimatı tamamlamış. Otel
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 3325954460611489 numaralı siparişimle Divine Desire adlı parfümü satın aldım. 01.09.20...26 tarihinde kargo elime ulaştığında, paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine Mad Parfumeur markalı Madam Amour isimli bambaşka bir parfüm gönderildiğini gördüm. Site üzerind
Uzun süredir kullandığım Mad Opus parfümü en son Mad’in kendi internet sitesinden tekrar satın aldım. Ancak bu son aldığ...ım üründe parfümün kokusu eskisi gibi ne kalıcı ne de güzel; önceki kullandığım Mad Opus’Lara göre bariz bir kalite düşüşü var. Üründen aldığım performans tamamen değiştiği için h
Mad Parfüm’den 24 Ağustos’ta verdiğim 3323476887314375 numaralı, 1.349,99 TL tutarındaki siparişim üzerinden 10 günü aşk...ın süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Firmanın iletişim kanallarından dönüş
22 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Mad Narcotic isimli ürünü 1.349,99 TL bedelle sipariş ...verdim ve ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3321633901611847’dir. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir
"Sorun Çözümlendi"
Mad Parfüm’den 23 Ağustos 2026 tarihinde 3322767618415158 numaralı siparişi...mle Pera 100 ml erkek parfüm (100 ml, Mad b102) ve Selective 50 ml erkek pa
Mad Parfüm’den 30 Ağustos’ta n101 100 ml ve z101 100 ml parfüm siparişi ver...dim. 1 Eylül’de kargom elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürünler yerine
20 Ağustos 2026 tarihinde Madparfum’ün kendi internet sitesi üzerinden Mad Mare ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş... numaram 3319939675613153 ve toplam 3.999,98 TL ödemeyi kartımla yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve karg
20 Ağustos 2026 tarihinde madparfum.com sitesi üzerinden Mad Opus erkek parfümü siparişi verdim. Sipariş numaram 3319817...749713821. Siparişim Isparta Merkez’de teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 3 gündür site
4 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Mad v109 Kadın Parfüm Mist Seti siparişi verdim. Sitede... siparişin 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün 1 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Artık ürünü kesinlikle istemiyorum, sadece
16 Ağustos tarihinde Mad Parfüm’ün resmi web sitesi üzerinden 3316523004511313 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 a...det Mad v112 Selective 100 ml kadın parfüm bulunuyor ve toplam tutar 1.376,98 TL’dir. Gönderim Bovo kargo firmasıyla yapıldı ancak 27 Ağustos itibarıyla kargonun taşıma sırasında k
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.40 civarında www.madparfum.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş... ettiğimi fark eder etmez, sipariş henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemişken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebim gerekçe belirtilmeden redded
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden sipariş numarası 3324646402012564 ile iki adet niche parfüm siparişi verdim. Cum...artesi günü kargom teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine farklı iki parfüm gönderildi. Ben Mad Mon Blue ve Bruno Gold Intense modellerini beklerken, g
Mad parfüme müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Siparişim hakkında bilgi almak istiyorum; açmıyorlar. Siparişim hazırlanı...yor gibi görünüyor. Normal şartlarda bugün gün içinde kargoya vermeleri gerekiyor. Mad Parfüm sitesinin şikayetlerini okudum; açıkçası şok oldum. İnsanların siparişleri hazırlanıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
