Mad Parfumeur Parfümünde Kalıcılık Sorunu Ve Paketleme Hatası

Mad Parfumeur markasının For Woman Selective Gourmand Scent isimli 50 ml parfümünü Hepsiburada üzerinden 4 Kasım tarihinde satın aldım ve ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Uzun süredir kullandığım ve kalıcılığından memnun olduğum bir parfüm olmasına rağmen, bu gönderilen üründe paketlemenin hatalı olduğunu ve kokunun kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim.

Aynı parfümü daha önce defalarca kullandığım için kokusunun ve kalıcılığının nasıl olması gerektiğini biliyorum, bu nedenle gelen ürünün sorunlu ya da standartların altında olduğunu düşünüyorum. Hepsiburada veya Mad Parfumeur müşteri hizmetleri ile henüz bu konu hakkında görüşme yapmadım.

445 614 618 6 numaralı siparişle aldığım bu ürün nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım ve markaya olan güvenim sarsıldı. Bu durumla ilgili Mad Parfumeur ve Hepsiburada tarafından ciddiye alındığımı hissettirecek bir geri dönüş yapılmasını ve özellikle marka tarafından yaşadığım memnuniyetsizlik için samimi bir özür bekliyorum.