Mad Parfüm V109 Ürününün Kokusunda Bozukluk, İade Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından Mad Parfume v109 ürününü indirimden satın aldım. Ürün 3 Kasım 2026 tarihinde teslim edildi ve kutuyu açıp dener denemez kokuda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.

Yaklaşık 2 yıldır aynı kokuyu düzenli olarak kullanan biri olarak, bu gelen ürünün kokusu alıştığımdan tamamen farklı ve o kadar bozuk kokuyor ki kullanmam mümkün değil. Yoğun bir bozulma hissi var ve ürünün kalitesine hiç benzemiyor, bu nedenle parfümün bozuk olduğundan şüpheleniyorum.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını veya aynı kokunun sağlam ve sorunsuz bir şişesiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında hak ettiğim kaliteyi almak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.