to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran saat 11.00 civarında Kars’taki Mad Parfüm mağazasına parfüm bakmak için gittim. Mağaza tamamen boştu, içeride... müşteri yoktu ve çalışan kasa arkasında telefonuyla meşguldü. İstediğimiz parfümü sorduğumuzda bize farklı kodlar söyledi. Biz de parfümün doğrusunu bulmak için kodu internetten a
Diyarbakır Forum AVM’deki Mad Parfüm mağazasında görev yapan kadın çalışanın tavırlarından dolayı kendimi son derece rah...atsız ve müşteri olarak değersiz hissettim. Geçen hafta mağazaya gittiğimizde, çalışan yüzümüze bakmadan konuştu, son derece aşağılayıcı bir tavır sergiledi ve adeta “bir an önce g
Bursa Zafer Plaza’daki Mad Parfüm şubesine yaklaşık iki aydır düzenli olarak gidiyorum. Daha önce Mad Parfüm kullanıyord...um fakat kodunu unuttuğum için her gidişimde telefon numaram üzerinden sistemden bakılmasını rica ettim. Ancak mağazadaki aynı çalışan her seferinde “sistemde sıkıntı var” diyerek
06 Haziran 2026 tarihinde saat 21.40 civarında Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasına, erkek k...ardeşime parfüm almak için gittik. Erkek kardeşim benim koku zevkime güvendiği için kokuları önce ben deniyordum. Çalışan, kokuları ilk ben elime alınca parfümü kimin için alacağım
01 Haziran tarihinde Konya Zafer yürüyüş yolundaki yeni açılan şubenizden a113 ve z101 kodlu iki adet parfüm satın aldım..., toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ancak alışveriş sürecinde mağazada görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan kişi son derece kaba ve istek
25.05 tarihinde Vialand AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından Mad Parfüm a114 isimli ürünü 1.799 TL tutarında kredi kar...tı ile satın aldım. Hem faturada hem de sitelerinde 14 günlük iade hakkımız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ürünü hiçbir şekilde açmadan ve deformasyon olmadan ertesi gün, 26.
03.06.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Mad Parfüm Ankara Bulvar-1 şubesinden duş jeli, body mist ve 2 adet parfüm i...çeren, yaklaşık 1.999 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Ödemeyi yüz yüze ve faturası kesilmiş şekilde gerçekleştirdik. Satın alma sırasında arkadaşım aslında duş jelini almaktan v
26 Mayıs 2026 günü Zafer Plaza yanı Mad Parfüm mağazasından bir adet Mad marka parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık on dakika sonra, parfümün şişesindeki sıkma yerinde ezilme olduğunu ve bazen püskürtüp bazen püskürtmediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, fişimle birlikte hemen mağazaya g
26.05.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Mad Parfüm şubesinden Mad c123 isimli parfümü satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 10 dakika sonra parfümün fısfıs kısmının ezilmiş olduğunu, mekanizmanın bazen düzgün püskürtüp bazen hiç çalışmadığını fark ettik. Hiç kullanmadığımız bu kusurlu ürünle ilgili de
Bugün Mad Parfüm’ün Aksaray merkez şubesine gittim ve birkaç koku denedim. Ben kokuları denerken çalışanların tavırları ...oldukça suratsız ve isteksizdi. Beğendiğim bir kokunun numarasını sorduğumda ise “Söylemeyiz, eğer almayacaksan şimdi git, alacağın zaman gel” şeklinde bir cevap verdiler. Bu ifad
Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Mad Parfüm mağazasında 17 Mayıs akşam üzeri son derece olumsuz bir müşteri deneyi...mi yaşadım. Mağazayı ziyaret ettiğim sırada tester ürünlerden birini denemek istediğimi belirttim. Ancak mağaza müdürü olduğunu belirten bayan personelin tavır ve üslubu son derece
Mersin Erdemli’deki Nova city mağazasından Mad marka bir parfüm satın aldım. Parfüme 900 TL ödedim ancak ürün kesinlikle... kalıcı değil, neredeyse kolonya gibi kokuyor ve kısa sürede uçup gidiyor. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve açıkçası yanıltıldığımı hissediyorum. Parfümü Cuma günü aldım
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mad Parfüm şubenize uzun süredir gittiğim halde, personellerinizin tavır ve davranış...larından dolayı sürekli rahatsız oluyorum. Çalışanların yüzü sürekli asık, ilgi neredeyse yok denecek kadar az ve bir şey sorduğumuzda sanki zorla iş yaptırıyormuşuz gibi oflayıp p
Ankara Kentpark AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazanızda dün eşimle birlikte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağaza...ya girdiğimizde uzun süre ortalıkta hiçbir personel yoktu, etraftaki diğer mağazaların çalışanlarına sorarak mağazanız personeline ulaştık. Sonrasında gelen personelden, elimizde
Bugün saat 5–6 civarında Mad Parfüm Hatay Kırıkhan şubenize genel olarak parfümlere bakmak için gittik. Diğer personelle... parfüm arayışındayken, M**** U**** isimli çalışan, bizimle herhangi bir diyaloğu olmamasına rağmen, “Siz ne kadar boş konuşuyorsunuz” şeklinde saygısız bir ifade kullandı ve bizim
18.04.2026 akşamı saat 19.00–20.00 civarında Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Mad Parfüm şubesine parfüm sormak için... girdim. Mağazada iki kadın çalışan vardı; kahküllü, hafif kilolu, orta yaşlı olan personele parfüm kodlarını söyledim. Bana soğuk bir ifadeyle bu kodu nereden bulduğumu sordu, “Ka
Bugün yaklaşık yarım saat önce Afyon Sevgi Yolu şubesindeki Mad mağazasına uğradım. Mağazada çalışan sarı saçlı bir baya...ndan, kullandığım kokuya benzer ama daha kalıcı bir parfüm tavsiyesi istedim. Ancak çalışan, kokuların içerikleri veya özellikleri hakkında hiçbir detay vermeden, sadece tüm kokula
Mad Parfüm Manavgat Novamall şubesine yaklaşık 2 yıldır geliyorum. Mağazada aynı markaya ait 2 şube bulunmasına rağmen, ...her ikisinin de t"* Hanım’ın gözetiminde ve birbirinden bağımsız olmayan şekilde yönetildiğini görüyorum. Bu durum rekabet ortamı oluşmadığı için stok problemi oluşturuyor, aradığı
12.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aksaray Meydan Mad Parfüm şubesinden narkotik parfüm satın aldım. Ürünü aldıkt...an çok kısa bir süre sonra, jelatinini hiç açmadan, yorumlardan dolayı iade etmek istedim. Satış esnasında iade olmadığı bana belirtilmedi, bu bilgi ürünü aldıktan ve iade için git
Mad Parfüm Ankara Pursaklar şubesine sık sık alışveriş yapmak için giden bir müşteriyim. Şubede çalışan ve arkadaşlarını...n A*** diye hitap ettiği personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslubu ile birden fazla kez karşılaştım. Özellikle kokusuna bakmak istediğim parfümleri
07.04.2026 Salı günü saat yaklaşık 19.17 civarında Bursa Osmangazi’de, Zafer Plaza’nın hemen yakınındaki Şehreküstü Mah.... 3. Yan Sokak No:4-6C adresinde bulunan Mad şubenizden alışveriş yaptım ve yaklaşık 850 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Uzun zamandır markanızdan alışveriş yapan biri olarak, k
Adana Optimum AVM’deki Mad Parfüm mağazasında çalışan personelden uzun süredir ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Mağazaya... her gidişimde müşteriye karşı ilgisiz, isteksiz ve küçümseyici bir tavırla karşılaşıyorum; sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı durumu yaşamış. Özellikle mağazada çal
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
