Mad Parfüm Bursa Osmangazi Kent Meydanı Şubesinde Saygısız Ve Küçümseyici Müşteri Tutumu
30 dakika kadar önce, bugün, Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Mad Parfüm şubesine parfüm bakmak için gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren güler yüzlü bir karşılama görmedim ve ilgilenme tarzları oldukça soğuk ve iticiydi.
Daha güzel bir koku olup olmadığını sorduğumda, çalışanlardan biri “Beyefendi yalnız bunlar 2000 bin tl” diyerek küçük düşürücü ve küçümseyici bir üslup kullandı. Sanki o parayı ödeyemeyecekmişim gibi davranmaları ve bunu yüzüme vurgulamaları beni fazlasıyla rahatsız etti.
Müşteriyle konuşurken fiyat üzerinden insanları küçümseyen bu tavrı kabul etmiyorum. Mad Parfüm Bursa Osmangazi Kent Meydanı şubesindeki personelin müşterilere karşı daha güler yüzlü, saygılı ve işini severek yapan bir şekilde davranmasını, bu konuyla ilgili gereken uyarıların yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur











