to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm Libre Şikayeti
16.06.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Kars Mad cadde mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada görevli olan m*** Hanım’dan Mad Libre y 102 parfümünü sordum. Diğer bakmak istediğim parfümün koduna telefon galerimden bakarken, kendisi bana “Seni beklemek zorunda değilim” diyerek son derece saygısız bir ifade kullandı. Bu davranış karşısında kendimi mağazadan kovulmuş gibi, son derece kötü ve mahcup hissettim.
Müşteri olarak yalnızca ürün koduna bakarken böyle bir üsluba maruz kalmak beni gerçekten kırdı. Bu yaşananların ardından, konuyla ilgili olarak özellikle bu çalışan arkadaşın beni arayıp özür dilemesini ve mağazada müşteri ilişkileri konusunda daha özenli davranılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
