to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Macro Online üzerinden 769742395 numaralı siparişimi verdim ve 2 Aralık 2025 tarihinde 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ürün teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olar...
23 Kasım günü öğleden sonra Adana Hayal Park Macro Center şubesindeki kiosktan yaptığım, yaklaşık 3000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Aldığım ürünler arasında bulunan Jordan marka mısır gevreğini ise ertesi gün akşam evde açtığımda, ürünün kurtlandığını fark ettim. Görüntü ve hi...
Macro centerdan kestane aldım kurtlu bir iki tane yani çıkabilir ama kestane o kadar kötüydü yarısını çöpe atmak zorunda kaldım. Hepsini çok güzel bir şekilde kırptım ama yarısından fazlası asla ayrılmadı. Kaliteli market diye aldım böyle çıkacağını düşünmedim. Ürünlerin lütfen kalitesi kontrol edil...
17.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı Hilltown AVM Macro Center şubesinde, kasadaki kapalı, kilolu bir kadın personel ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 19 yaşında olmama rağmen, arkadaşıma sigara almak istediğimde personel bana küçümseyici bir tavırla...
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe Macro Center’dan online olarak verdiğim siparişte, aldığım salata bozuk çıktı ve balık ise çok ağır kokuyordu. Siparişimde başka bir sorun yaşamadım, ancak bu iki ürünün tüketilemeyecek durumda olması beni çok mağdur etti. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonr...
26 Eylül 2025 tarihinde Kartal İstanbul Marina AVM'deki Macro Center şubesinden yaptığım market alışverişinde QNB Finansbank kartımdan 554,96 TL iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez Macro Center mağazasına başvurdum, bilgilerimi alarak dönüş yapacaklarını ilettiler. Ancak ödeme gerçekleşmeyince t...
1.11.2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Macro Center şubesinden toplam 1957 TL tutarında alışveriş yaptım. Özellikle iki koli yumurta için 144,95 TL X 2 olmak üzere toplam 289,90 TL ödedim. Devamlı müşteriniz olmama ve 15 km yol katederek mağazanıza gelmeme rağmen, internet sitenizde aynı ürün için ...
24.10.2025 tarihinde 744983153 numaralı siparişimle Caddebostan Macro Center mağazasından “gel al” seçeneğiyle alışveriş yaptım. Teslimat zamanı ekranda 14:00-15:00 arası görünüyordu. 14:30’da mağazaya gittiğimde siparişim henüz hazır değildi. Mağaza Müdür Yardımcısı M***** siparişimi o anda hazırla...
24/10/2025 tarihinde saat 13:41’de Göktürk Macro Center şubesinden alışveriş yaptım. Naturiga Glutensiz Granola ürünlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Bir adet Blueberry li, bir adet de zencefilli olmak üzere iki farklı çeşitten aldım. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde, iki ürünün de ...
"Süreç inanılmaz uzadı ancak yine de birileri ilgilenip geç de olsa sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
16 Ekim tarihinde Macro Online üzerinden 740269757 numaralı siparişimle Samsun Atakum şubesinden Pınar Gurme Sucuk 250 gr (2 adet, toplam 770 TL) ve A...
Fethiye Çalış’ta yeni açılan büyük ve lüks Macro Center mağazasında müşteri tuvaletinin olmaması büyük bir eksiklik. Sabah akşam yoğun müşteri trafiği olan böyle bir işletmede, özellikle çocuklar, yaşlılar ve hastalar için tuvalet ihtiyacının karşılanmaması kabul edilemez bir durum. Bu kadar temel v...
15 Ekim 2025 tarihinde Macro Center’ın online mağazasından Fümeci marka sucuk siparişi verdim (Sipariş No: 726597008). Daha önce de aynı markanın sucuklarını yine sizden almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım sucuklarda aşırı tuzlu bir tat vardı ve beklediğim lezzeti alamadım. A...
Son iki aydır Macro Online üzerinden Şişli bölgesine verdiğim siparişlerde zaman zaman bozuk, küflenmiş, tüketim tarihi geçmiş ve kalitesiz ürünler gönderiliyor. Özellikle süt, meyve ve ekmek gibi temel gıdalarda bu sorunları yaşadım. Bugün verdiğim #740901703 numaralı siparişimde de aynı durum tekr...
Fethiye macro Online üzerinden satın aldığım Saf Protein Bar (kakaolu) ve Yayla basmati pirinç ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Protein barı satın aldıktan 3 gün sonra açtığımda, üst kısmı normal görünmesine rağmen alt kısmının tamamen küflenmiş olduğunu fark ettim. Aynı siparişte aldığım Yayla b...
14.10.2025 tarihinde Macro Center Tema World üzerinden verdiğim 738030367 numaralı online siparişimde, eve teslim edilen kaşar peynirinin paketi açık bir şekilde geldi. Hijyen açısından endişe duyduğum için ürünü kullanamadım ve para iadesi talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
Macro Online üzerinden, 2 gün önce verdiğim gıda paketi siparişim (sipariş no: 737759114) tarafıma teslim edilmedi ve isteğim dışında iptal edildi. Siparişin ödemesini yaptım, ancak herhangi bir ürün teslimi gerçekleşmedi. Ayrıca iptal hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; durumu kendi...
"Ürünü Macro Center'a geri götürmemizi istediler ve götürdük. Mağazadaki aynı ürün ile değişimi yapıldı, ilgilenildi teşekkürler. Tek olumsuz durum ürünü bizden aldırmak yerine bizim mağazaya götürmemizi istediler. Yinede sorunsuz değişim yaptıkları için teşekkürler."
15.09.2025 Pazartesi günü Macro Center Altınoluk şubesinde, McDonald's adına kurye olarak çalışırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Macro Center ve McDonald's'ın arka giriş kapıları aynı yerde bulunuyor ve biz kuryeler olarak bu alanda sipariş bekliyor ve teslim alıyoruz. Bekleme alanında...
Dün akşam Macro Center’ın Eskişehir şubesinden 718820572 numaralı siparişimle organik soğan satın aldım. Ancak bugün gelen siparişimde organik soğan filesi yırtılmış ve içine normal soğan konularak gönderilmiş. Bu durum tamamen yanıltıcı ve kabul edilemez bir davranıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
12.09.2025 tarihinde Kanyon Macro Market şubesinden aldığım tulum peynirli buğday salatasının tadında ciddi bir bozukluk vardı. Ürünün günlük yapıldığı belirtilmesine rağmen, taze olmadığı çok belliydi. Ambalajda üretim veya son kullanma tarihi de yer almıyordu. Üstelik bu ürün olması gerekenden pah...
