Son Kullanma Tarihi Yakın Bozuk Tavuk Ürünü Ve Ücret İadesi Talebi
16 Mayıs tarihinde Macrocenter İzmir için Macro Online üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma tarihine yalnızca 2 gün kalmış tavuk ürünü teslim edildi. Paketi açtığımızda yoğun ve ağır bir koku olduğunu fark ettik ve ürünün bozuk olduğunu anladık. Fark etmeden yersek ciddi şekilde hastalanabilir, hastaneye gidebilirdik.
Bozuk çıkmasına rağmen yaklaşık 200 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak Macrocenter ile iletişime geçtim, ürünün inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar net bir geri dönüş alamadım.
Hem gıda güvenliği açısından yaşadığım bu riskin ciddiye alınmasını, hem de bozuk gelen ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve tekrarının yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Yazdım ve aradım zaten dönüş yapmadınız?
Dönüş yapılmadı hiçbir şekilde














