to read complaints and reviews, or file yours.Macro Center Güzelbahçe Şubesinde Yanlış Etiketleme Nedeniyle 150 TL Ücret Farkı
20 Haziran Cumartesi günü saat 12.30 sularında İzmir Güzelbahçe Macro Center şubesinden ahududu satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 99,99 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 150 TL tahsil edildi. Daha sonra etiketin yanlış yere konulduğunu, ahududunun altına böğürtlen etiketinin yerleştirildiğini fark ettim. Biz de ürünleri isimden çok etikette yazan fiyata göre aldığımız için bu durum beni mağdur etti.
Kasada durumu ilettiğimde ücret farkı için herhangi bir iade yapılmadı, sadece şikayet edebileceğimi belirttiler. Bu mağazada sık sık etiketlerin eksik olduğunu ya da yanlış yerde olduğunu görüyorum ve bu yaşanan son olay güvenimi iyice sarstı.
Reyonda görünen 99,99 TL’lik fiyat ile kasada alınan 150 TL arasındaki fark tutarın tarafıma iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılıp etiketleme konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
