to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Bodrum Yalıkavak adres sitesinin altındaki Macro Center şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
Uzun zamandır bu şubeden düzenli olarak pizza alıyorum. Evimden şubeye yaklaşık 15 dakikalık bir yol yürüyorum, gidiş dönüş toplamda yarım saat zaman harcıyorum. Ancak 21:20 civarında pizza almak için gittiğimde, fırının ısınmasının 20 dakika sürdüğü ve bu yüzden satış yapamayacakları söylendi. Aynı şubeden sadece iki gün önce yaklaşık 21:30 civarında pizza almış olmama rağmen bugün satış yapılmaması ve bunun gerekçe gösterilmesi bana tutarsız ve inandırıcı gelmedi.
Bir haftadır neredeyse her gün bu şubeden pizza alırken, bazı personellerin satışla ilgili kararları kendi inisiyatifleriyle verdiklerini, standart bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak her seferinde aynı ürünü alamamak, bir gün satılıp ertesi gün “yetişmez” denmesi açıkçası çok üzücü ve güven kırıcı.
Bu konuda personellerinizin uyarılmasını, pizza ve benzeri sıcak ürünlerde net ve değişmeyen bir satış saati standardı belirlenmesini ve bu standardın çalışanlar tarafından keyfi olarak değiştirilmemesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu tutarsızlık ve mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli görülüyorsa bir özür beklediğimi de belirtmek isterim.
10.06.2025 tarihinde Macroonline uygulaması üzerinden randevulu sipariş verdim. Sabah 08.35'te Yalıkavak bölgesindeki mağaza tarafından arandım. Mağazanın bulunduğum bölgeye hizmet vermediği belirtildi ve siparişimi iptal etmem talep edildi. Geçen sene de aynı adrese sipariş verdiğimi ve gönderim sa...
Macro Center İzmir Urla şubesinden online gerçekleştirmiş olduğum 21.08.2023 tarihli siparişte stokta kalmadığı belirtildiği ve iptal edildiği halde gönderilmeyen ürünlerin ücreti alındı. Üstelik bu şubeyle aynı sorun daha önce de yaşanmıştı ve güya ağdalı Plaza diliyle gerekli aksiyonların alındığı...
(07.01.2026) Muğla Milas Boğaziçi Mahallesi şubenizden somon balığı satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra eve geçip, hiç bekletmeden Airfryer'da 190 derecede 30 dakika (tamamen piştiğinden emin olacak şekilde) pişirerek tükettim. Ancak balığı yedikten çok kısa bir süre sonra şiddetli zehirl...
29.07.2025 tarihinde Macro Center Lara Şubesi’nden dana Eti ürünü satın aldım. Ürünü akşam teslim aldım ve doğrudan arabada bulunan buz çantasına koydum. Eve geldiğimde ise hemen derin dondurucuya yerleştirdim. İhtiyaç halinde dondurucudan çıkardığım ürünü pişirdiğimde, pişen kısmında ağır ve kötü ...
Yorumlar