Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!



Macfit Buyaka şubesinde yıllık üyelik yaptırırken, süresi bittiğinde devam etmek istemediğimi özellikle belirttim. Buna ...rağmen üyeliğim 5 Mayıs’ta bitmesine karşın, 6 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan üyeliğim aylık olarak devam ettirilmiş ve hesabımdan 4.279 TL çekilmiştir. Üy
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim."

Buyaka Macfit şubesinde taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Daha önceden belli olan tatilim nedeniyle üyeliğimin 1 Haziran – 3...1 Temmuz tarihleri arasında dondurulması için işlem yaptırmıştım. 30 Mayıs’ta şubeye giderek sadece dondurma başlangıç tarihini 1 gün öne, yani 31 Mayıs’a çekmek istediğimi resepsi

İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Macfit şubesine üyeyim. Mart ayında bir kaza geçirdim ve kalçam kırıldı. 15 Mart itibar...ıyla başlayan toplam 6 haftalık bir istirahat raporum var ve üzerine doktorum en az 3 ay spor yapmamam gerektiğine dair ayrıca rapor düzenledi. Bu ciddi sağlık sorunum sonrasında N

"Sorun çözüldü. Telefon ile arayıp destek olan hanımefendiye teşekkür ederim"

Macfit Cadde şubesine uzun süredir devam eden bir üyeliğim bulunuyor. 22 Mart 2026 tarihinde bu şube aniden tadilata gir...di, ancak bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. 27 Mart 2026 tarihinde spor salonuna gittiğimde şubenin kapalı olduğunu görerek durumdan haberdar oldum. Telefonuma ya da mai

Macfit Caddebostan şubesiyle oğlumun yıllık üyeliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun ödemesinde bir tak...sit gecikmesi oldu, ardından Eylül ayında bitecek üyeliğin sonuna kadar olan tüm ücret, faizleriyle birlikte yaklaşık 9.700 TL civarında tahsil edildi. Yani üyeliğin sonuna kadar o

Cadde’de yaşayan ve size yakın iki şube olduğu için özellikle Gold üyelik tercih eden biriyim. Hem CKM’ye hem de Macfit ...Cadde şubesine gidebilmek için aylık 2.800 TL ödeyerek üyelik aldım. Ancak CKM’nin Mac One’a dönüşmesi ve Macfit Cadde şubesinin de yaklaşık 2 aydır tadilatta olması sebebiyle, fii
Yaklaşık üç ay önce Macfit Spor Kulübü’nün Göztepe trc şubesine yıllık paket üzerinden üye oldum ve bu üyelik için yakla...şık 23.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra salonun altyapı çalışması gerekçesiyle kapatıldığını söylediler ancak sonrasında aslında farklı nedenlerle kapatıldığını öğrendim. Salo

Macfit Sancaktepe Metrolife şubesine 27.03.2026 tarihinde aylık üyelik olarak kayıt oldum. Üyeliği yaparken sadece aylık... ödeme üzerinden konuştuk, yıllık bir taahhüt ya da uzun süreli bir sözleşme koşulu olduğundan bahsedilmedi. Ben sadece bir ay spor salonuna gittim ancak kredi kartımdan toplamda

Macfit Kurtköy şubesine 16 Eylül 2025 tarihinde üye oldum. İşim gereği başka bir ilde de iş yeri açtığım ve sürekli şehi...rler arası gidip geldiğim için spor salonuna fiilen düzenli olarak gidemiyorum. Zaten üyeliğim boyunca toplamda bir ay bile düzenli olarak salona gidememiş olmama rağmen, yaklaşık

"Macfit müşteri hizmetleri tarafından arayıp mağduriyetimi giderdiler. Özlem Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
31.04.2026 tarihinde Macfit Optimum Outlet şubesinde Gold üyelik satın aldı...m. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra salonu hiç kullanmadan, kapısı
Yaklaşık 2 ay önce, 17 Nisan tarihinde İstanbul Anadolu Göztepe trc Macfit ...kulübüne üyelik kaydı yaptırdım. Kulübü toplamda en fazla 15 gün kullanabil

Mars Sportif Tesisler İşletmeciliği A.Ş.’ye bağlı İstanbul Göztepe MacFit şubesine 03.11.2025 tarihinde üye oldum. Üyeli...k sırasında bana sadece aylık ödeme üzerinden bilgi verildi, üyeliğin yıllık taahhütlü olduğu, her ay otomatik olarak ücret çekileceği ve iptal halinde cayma bedeli ödemem gerekece

Maltepe Ofispark Macfit şubesine yıllık üyeyim. Yaklaşık 1 ay kadar önce beni arayarak üyeliğimin bittiğini ve tekrar üy...elik isteyip istemediğimi sordunuz. Telefonda açıkça askerde olduğumu, spor salonuna gidemediğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Arama kayıtlarınızdan da bu konuşma
"İade için teşekkürler"

Macfit İstanbul Göztepe Optimum AVM şubesine Aralık 2025 tarihinde iki arkadaşımla birlikte üye olduk. Üyelik sırasında ...kadınlara özel bir kampanya olduğu, bu kapsamda kayıt ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde böyle bir kampanya olmadığı ifade edilerek kişi başı 750 TL k

Macfit Kartal Anadolu şubesine bir süredir devam eden üyeliğim bulunuyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık 5 aydır s...por salonunu hiç kullanamıyorum ve maalesef halen sağlık problemim devam ediyor. Doktordan aldığım sağlık raporum olmasına rağmen, bu süreçte gitmediğim ve kullanmadığım halde her

Macfit trc Göztepe şubesine 23.02.2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Evime ve işime yakın olduğu için özellikle bu ...şubeyi tercih ettim. Yaz öncesi spor düzenimi oturtmak için plan yapmışken, yeni açılan bir şubenin bu şekilde tadilata girip belirsiz süreyle kapatılmasını hiç beklemiyordum ve bu

Yaklaşık 7 yıldır Macfit üyesiyim ve Kadıköy Göztepe’de ikamet ediyorum. Özellikle son 2 yıldır, 2024 Mayıs ayından bu y...ana da giderek artan şekilde, Göztepe Optimum, Göztepe Loft ve Kazasker Gold şubelerinde aynı sorunları yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda memnuniyetsizim ve haziran ayında sözl

Macfit Hilltown şubesine 12 ay taahhütlü üyeliğim bulunuyor ve sistemde üyeliğimin 21.01.2027 tarihine kadar devam ettiğ...i görünüyor. Tüm ücretini baştan ödeyerek üyelik yaptırdım, buna rağmen üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden anlam veremediğim bir kesinti ile karşılaştım. Uygulam
İstanbul Ümraniye Avrupa Konutları Macfit şubesine 02.03.2026 tarihinde üye oldum. Yaklaşık 2 aydır bu şubeye gidiyorum ...ve 04.04.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde benden 7015 TL cayma bedeli talep edildi. Sadece 2 aydır gittiğim bir yer için bu kadar yüksek bir cayma bedeli istenmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98