İzinsiz Yenilenen Üyelik Ve 6.069 TL Geri Ödeme Talebi

Macfit One Brandium şubesine daha önce bir yıllık üyelik yaptırmıştım. Bu üyeliğim süresi dolduktan sonra yaklaşık 10 gün önce arandım ve üyeliğimin devam etmesini istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, üyeliğin bitiş tarihinden bir gün sonra hesabımdan 6.069 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm.

21.08.2026 tarihinde hesabımdan çekilen bu 6.069 TL’lik tutar için herhangi bir onayım veya talebim bulunmamaktadır. Üyeliğimin bittiğini ve devam etmek istemediğimi önceden bildirmiş olmama rağmen, sistemde üyeliğimin “classıc Mac oy” planı üzerinden yenilenmiş ve ücretlendirilmiş olduğunu görüyorum. Bu durum hem izinsiz tahsilat hem de bilgim dışında üyeliğimin uzatılması anlamına geliyor.

Durumu fark ettiğim gün doğrudan kulübe giderek sorunu ilettim. Oradaki yetkililer paranın iade edileceğini söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Macfit’ten talebim, iznim ve onayım olmadan çekilen 6.069 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesi ve bu üyeliğin tamamen iptal edilerek sistemde hiçbir şekilde devam ettirilmemesidir. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Üye kimlik numaram Mac Portal’da görünen 1386614’tür.