Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üyelik Ücretinde Tek Taraflı İade Ve Fahiş Artışa Karşı Şikayet

Macfit Anadoluhisarı şubesine yıllık üyeliğim kapsamında, 34.396,80 TL tutarındaki toplam üyelik bedelinin ilk taksiti olarak 27.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 5.732,80 TL tahsil edildi. Ödeme alındıktan sonra herhangi bir onayım olmadan iki gün sonra bu ücret kartıma iade edildi.

Daha sonra tarafıma şubeden, üyeliğimin devamı için yıllık 39.732 TL tutarında yeni bir ücret talep edildi. Bu fahiş fiyat artışını ve sonradan dayatılan bu yeni ücreti kabul etmediğimi belirtince, üyeliğim iptal edildiğini öğrendim.

Ödemesi alınmış, yıllık üyelik yenileme işlemi gerçekleştirilmiş ve kartımdan tahsilat yapılmışken, ücretin sonradan tek taraflı olarak iade edilip çok daha yüksek bir bedelin tarafıma zorunlu tutulmasını ve bunu kabul etmediğim için üyeliğimin iptal edilmesini hakkaniyete uygun bulmuyorum. Kredi kartı hareketlerim ve iade işlemine ilişkin ekran görüntülerim mevcuttur.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Macfit Anadoluhisarı şubesindeki yıllık üyeliğimin, daha önce kartımdan tahsil edilen 34.396,80 TL tutarındaki sözleşme kapsamında, ilk taksit olan 5.732,80 TL üzerinden, aynı koşullarla devam ettirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Macfit’ten yazılı ve net bir açıklama ile mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

3 Eylül 15:47 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin