İade Onayı Gelmeyen Sweatshirt İçin Geri Ödeme Talebi

Amazon üzerinden Lvs Mağazası’ndan 23 Nisan tarihinde bir adet erkek sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 27 Nisan’da iade ettim ve re656174 iade takip numarasıyla kargoya verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade onayı yapılmadı ve 1.769,25 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana yardımcı olmadılar ve mağazayla görüşmem gerektiğini söylediler. Ne mağazadan ne de Amazon’dan somut bir çözüm sunulmadığı için süreç uzadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim 1.769,25 TL tutarındaki ürün bedelimin, ilgili iade işlemim dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.



