to read complaints and reviews, or file yours.Lurex Moda’da Beden Uymayan Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
2 Ağustos 15:172
Lurex Moda adlı internet sitesi üzerinden 30 Temmuz tarihinde “Yarım Dijital Baskılı Tesettür Mayo Renk - Siyah” ürününden sipariş verdim. Siparişim 1 Ağustos’ta elime ulaştı ancak beden uymadı. İade veya değişim için firmaya ulaşamamam beni mağdur etti.
Ürün elime geçtiğinden beri WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Şu an ne iade süreci başlatabiliyorum ne de değişim yapabiliyorum.
Lurex Moda’nın #12165 numaralı siparişime ait ürünü iade almalarını ve ücret iadesini gerçekleştirmelerini talep ediyorum. İletişime geçilmesini ve sürecin bir an önce netleştirilmesini rica ederim.
